덴마크 선수는 이 불만을 제출하기 2주도 채 안되어 철회를 요청했습니다. 결제가 아직 처리되지 않았습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 이에 따라 불만 사항이 해결된 것으로 표시했습니다.
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Wisho Casino - 플레이어는 지불에 지연이 발생했다고 주장합니다.
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양: €702
Wisho Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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어제 잔액을 인출하려고 했습니다!
오늘 인출을 시도할 때 세부 정보를 잘못 입력했다고 인출이 거부되었습니다.
그래서 다시 인출하려고 할 때 세부 정보를 다시 입력할 수 없습니다 ?? 지원님 말씀대로 다시 철회하고 내용을 다시 입력해야 한다고 ..?
오류 입력을 방지하기 위해 레볼루트 은행에서 웹사이트로 내 카드 정보를 복사했기 때문에 이것은 말이 되지 않습니다 ..
내 계정은 완전히 확인되었으며 온라인 리뷰 및 사용자 피드백에 따르면 이 카지노는 인출을 취소하는 것이 왜 이치에 맞지 않는지 인출을 매우 빠르게 처리합니다.
온라인에 단편 클립을 업로드했기 때문에 어제 세션을 화면 녹화했습니다.
그리고 내 영상을 검토한 후에 나는 실수를 한 적이 없다고 생각하므로 이것이 정말 혼란스럽습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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Mmitchxz님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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인출을 요청하고 계정을 확인한 후 즉시 처리되며 특정 상황에서는 최대 24시간이 걸린다는 이메일을 받았습니다.
이제 702€에 대한 인출이 거부된 것을 확인했습니다. 지원 요청을 했는데 인출 페이지에 결제 정보를 잘못 입력했다고 답변했습니다. 이제 걱정이됩니다! 내 세션을 화면으로 녹화했기 때문에 나는 내 사진 라이브러리로 돌아가 내 비디오를 빠르게 확인하여 카지노에서 나에게 말한 것이 노골적으로 틀렸다는 것을 알았습니다. 내 은행 앱에서 내 세부 정보를 복사하여 오류에 대한 실수를 남기지 않았습니다.
다음날 아침에 다시 서포트를 썼는데 지금 상대방은 새로 들어온 상담원이 결제 정보를 잘못 입력했다고 잘못 입력했다고 합니다.
그런 다음 그는 현재 일부 사용자가 자신의 카드로 인출하는 데 문제가 있다고 말했습니다.
자 이제 다음 변명은??
(업데이트) 이제 그들은 문제를 확인했으며 skrill로 입금하고 skrill로 인출해야 한다고 말했습니다.
이제 skrill로 20유로를 입금하고 skrill 계정을 빠르게 확인했습니다.
이제 그들은 새로운 문제가 내 skrill 철수에 문제를 일으켰다고 합니까??
결제 정보를 잘못 입력한 혐의를 받았습니다.
이제 갑자기 여러 고객의 신용 카드 인출 문제가 발생했습니다.
이제 그들은 내 돈을 더 많이 잠그기 위해서만 SKRILL로 입금하라고 말합니다 .. (720€)
나는 casino-guru에서 아마도 높은 등급을 읽고 도박꾼들에게 물어본 후 이 사이트에 가입했습니다.
더 이상 무엇을 믿어야 할지 모르겠어
하지만 문서를 제출하기 전에 12일을 기다려야 한다는 말을 들었습니다.
부당한 대우를 받았고 모든 베팅 거래와 대화를 비디오로 가지고 있습니다..
루카
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공공의
공공의
1 년 전
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업데이트 5/4
다른 이유로 인출을 여러 번 거부한 후 그들은 skrill로 20유로를 입금한 다음 불만 사항에서 언급한 것처럼 인출을 시도하도록 요청했습니다!
하지만 지금은 심각하게 최악의 차례입니다!!😫😫😫😫
오늘 5/4
11:19 CPH 시간
지원 스태프 팀장이라고 생각하는 사람
****(지원) 작성
"친애하는 선수"
"기술적 오류를 감지하고 "수정"하여 인출 요청이 취소되었습니다.
안타깝게도 기술적 결함으로 인해 귀하의 skrill 계정이 플레이어 계정에서 연결 해제되었습니다.
재무 부서에서 귀하의 결제를 다시 처리할 수 있도록 20유로의 또 다른 skrill 입금을 요청하여 귀하의 skrill을 플레이어 계정과 다시 연결하십시오.
성공적인 입금 후 skrill 계정으로 다시 새로운 인출을 요청하십시오 - 이제 모든 것이 잘 작동할 것입니다."
"또한 로열티 팀은 불편을 드린 것에 대해 보상할 방법을 찾을 것입니다."
기술적 오류가 확인되고 수정되었다는 통보를 받은 후에만 인출 + SKRILL 예금의 돈을 잠그기 위해 카지노에서 2번의 다른 경우에 20유로를 입금하도록 요청했음을 명심하십시오.
누가 이런 식으로 운영합니까 ??? 나는 전에 이런 경험을 한 적이 없다 ??
내가 진술한 모든 것은 절대적으로 사실이며 모든 진술을 증거로 백업할 수 있습니다.
누군가 내 자금을 얻는 데 도움을 줄 수 있습니까?
제가 받을 수 있는 모든 도움에 감사하겠습니다.. 정직함이 끔찍하다고 느낍니다.
저는 22세 소년이고 개인적으로 카지노가 제 자신의 현실, 온전함, 상황 인식을 의심하게 만드는 것 같습니다🥹
그들의 행동에 대해 내가 그들을 부를 때마다 그들은 나에게 미안하다고 말하고 나중에 연락할 것입니다.
도덕성이 좋은 성숙한 친절한 인간의 도움이 필요합니다 ..
나는 오직 최악의 온라인 카지노 경험을 하기 위해 casinoguru에서 높은 평가를 본 후 이 사이트에 가입했습니다..
정말 감사합니다 - 친절한 안부 Mitch
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