스웨덴 선수는 검증을 통과할 때까지 차단되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
보너스 게임에서 소액을 이겼습니다. 보너스 라운드 직후 게임이 종료되었고 € 800의 승리가 균형을 잃었습니다. 은행 명세서와 급여를 받는 곳을 원했기 때문에 꺼졌습니다.
핀란드에 있는 회사와 계약서를 제출합니다. 또한 그들에게 내 은행 거래 내역을 주었다.
나는 또한 그것이 "급여"라는 내용의 핀란드 회사에서 은행 거래 내역을 보냈습니다. 내가 일하고 파트너인 회사의 매출은 거의 SEK 300,000,000입니다.
갑자기 그들은 회사의 주식 등록을 원합니다. 이 공유 책에는 모든 공유 소유자가 포함되어 있습니다. 이름 및 개인 정보.
이제 그들은 내 계좌 개설을 거부하고 내 이익을 제공합니다. 이 회사는 사기 회사입니다. 그들은 돈을 위해 사람들을 부추깁니다.
친애하는 farre1981,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
수입원을 확인하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에 서 있는 유일한 장애물인 것 같다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 귀하의 신원을 확인하기 위해 다른 서류를 제출하셨습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나