홈 화면컴플레인Wisho Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Wisho Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: kr9,000

Wisho Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.06.22 | 케이스 종결 : 2022.07.08
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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스웨덴 선수는 검증을 통과할 때까지 차단되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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보너스 게임에서 소액을 이겼습니다. 보너스 라운드 직후 게임이 종료되었고 € 800의 승리가 균형을 잃었습니다. 은행 명세서와 급여를 받는 곳을 원했기 때문에 꺼졌습니다.


핀란드에 있는 회사와 계약서를 제출합니다. 또한 그들에게 내 은행 거래 내역을 주었다.


나는 또한 그것이 "급여"라는 내용의 핀란드 회사에서 은행 거래 내역을 보냈습니다. 내가 일하고 파트너인 회사의 매출은 거의 SEK 300,000,000입니다.


갑자기 그들은 회사의 주식 등록을 원합니다. 이 공유 책에는 모든 공유 소유자가 포함되어 있습니다. 이름 및 개인 정보.


이제 그들은 내 계좌 개설을 거부하고 내 이익을 제공합니다. 이 회사는 사기 회사입니다. 그들은 돈을 위해 사람들을 부추깁니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 farre1981,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

수입원을 확인하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에 서 있는 유일한 장애물인 것 같다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 귀하의 신원을 확인하기 위해 다른 서류를 제출하셨습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 farre1981,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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