좋은 저녁이에요,
문제가 있습니다.
오늘 휴가에서 돌아와 카지노 계정에 로그인을 시도했습니다. 처음에는 보안문자 코드를 몇 번 잘못 입력해서 빨간색 오류 메시지가 떴지만 크게 대수롭지 않게 여겼습니다. 그런데 다 정확하게 입력하고 다시 로그인을 했더니 갑자기 "계정이 비활성화되었습니다."라고 뜹니다..
1월에 나는 €100,000를 얻었습니다. 저는 성공적으로 €20,000를 인출할 수 있었습니다. 카지노가 실수로 나에게 매달 €1000를 추가로 이체했을 때 나에게는 여전히 €79,000가 남아 있었습니다. 금액을 반올림하고 싶어서 €4,000를 취소하고 다시 한번 행운을 시험해 보기로 했습니다. 그 €4,000로 나는 약 €60,000를 더 얻었습니다. 저는 이번에도 큰 승리를 거두어 너무 기뻐서 출금 요청을 진행했습니다.
나는 매달 카지노와 연락을 취했는데, 카지노는 월초에 나에게 €5,000를 이체하고 일주일 후에는 추가로 €5,000를 이체했습니다.
이 대규모 승리로 인한 총 지불금은 현재 아무런 문제 없이 €30,000입니다.
위에서도 말했듯이 오늘 로그인을 시도했는데 큰 충격을 받았습니다...
나는 라이브 채팅 서비스에 연락하여 두 가지 다른 진술을 받았습니다.
"안타깝게도 당사 지원팀의 보안상의 이유로 귀하의 계정이 폐쇄되었습니다. 이에 대해 더 알고 싶으시면 다음 주소로 이메일을 보내 문의하실 수 있습니다..........."
그리고 이것...
"이 경우 지원 부서에 메일을 보내면 문제 해결에 도움이 될 것입니다."
카지노는 나에게 응답하지 않았습니다. 게다가 내 계정이 비활성화되었음을 알리는 이메일도 받지 못했습니다. 왜 이것에 대해 알리지 않았는지 이해가 안 되나요?
5일 전 현재 내 계좌에는 €130,000가 있었습니다!
도움을 요청하고 모든 응답과 긍정적인 피드백을 환영합니다...
Good evening,
I am having an issue.
I returned from vacation today and attempted to log into my casino account. Initially, I had incorrectly entered the Captcha code a few times and received a red error message, but didn't think much of it. However, once I entered everything correctly and tried to log in again, suddenly it read, "Your Account Was Deactivated"..
In January, I won €100,000. I was successfully able to withdraw €20,000. When the casino accidentally transferred an extra €1000 to me per month, I still had €79,000 left. I canceled €4,000 as I wanted to round off the amount and decided to try my luck again. With those €4,000, I won approximately another €60,000. I was overjoyed with this high win once again and proceeded to request a withdrawal.
I have been in contact with the casino every month, as the casino transfers €5,000 to me at the beginning of the month, and then another €5,000 a week later.
The total payout from this massive win is currently €30,000 without any issues.
As mentioned above, I tried to log in today and got a huge shock...
I contacted the live chat service and received two different statements.
"Unfortunately, your account has been closed due to security reasons by our support team, if you like to know more about it, you can contact them via email at .........."
and this one...
"In this case, you have to send a mail to the support department and they will help you to solve the problem."
The casino has not responded to me. Moreover, I have not received any email informing me that my account has been deactivated. I don't understand why I was not informed about this?
My account had €130,000 on it as of 5 days ago!
I request help and welcome any responses and positive feedback...
Guten Abend,
Ich habe folgendes Problem.
Ich bin heute aus dem Urlaub zurück gekommen und wollte mich im Casino anmelden. Erst hatte ich paar mal den Captcha Code falsch eingegeben und eine Rote Meldung bekommen und mir nichts dabei gedacht. Als ich zum Schluss alles richtig eingetragen habe und mich einloggen wollte stand plötzlich dran „Your Account Was Deactivated"..
Ich habe im Januar 100.000€ gewonnen. Hatte 20.000€ erfolgreich ausbezahlt bekommen. Als das Casino mir versehentlich 1.000€ mehr im Monat überwiesen hat, hatte ich noch 79.000€ drauf. Ich habe 4.000€ storniert da ich abrunden wollte und dachte mir, ich Versuch nochmal mein Glück. Mit den 4.000€ habe ich ca. nochmal knappe 60.000€ erzielt! Habe mich erneut riesig über den hohen Gewinn gefreut und alles zur Auszahlung weitergeleitet.
Ich bin jeden Monat in Kontakt mit dem Casino, da das Casino zum Monatsanfang mir 5.000€ und die Woche darauf erneut 5.000€ überweist.
Die Gesamte Auszahlung vom Riesen Gewinn bezieht sich derzeit auf 30.000€ ohne jegliche Probleme.
Wie oben schon erwähnt wollte ich mich heute einloggen und habe einen Riesen Schock bekommen …..
Habe mich an den Livechat gewendet und zwei verschiedene Aussagen bekommen.
„Unfortunately, your account has been closed due to security reasons by our support team, if you like to know more about it, you can contact them via email at ……"
und diese hier..
"In this case you have to send a mail to the support department and they will help you to solve the problem."
Das Casino hat mir nicht geantwortet. Weder noch habe ich eine email erhalten, das mein Konto Deaktiviert worden ist. Verstehe auch nicht wieso ich hier nicht Informiert werden?
Auf meinem Account sind und waren vor 5Tagen noch 130.000€ drauf!
Ich bitte um Hilfe und hoffe auf Antworten und Positives Feedback….
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