체코 공화국의 플레이어는 제한된 지불 방법으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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Woocasino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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블랙 포인트: 534
양: Kč120,000
Woocasino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요. woocasino의 지원은 입금이 정상적으로 유효하더라도 은행 카드를 통한 출금이 불가능하다고 알려줍니다. 은행에서는 지불 시도조차 본 적이 없다고 말했습니다. 그래서 두 번째 방법을 시도했습니다. 또한 Skrill 계정이 있습니다(이미 이를 통해 돈을 인출했습니다). 이제 내 선택은 사라졌습니다. Skrill을 통해 웹사이트에 직접 입금하려고 했으며 웹사이트의 링크를 클릭하면 자동으로 은행 카드를 통한 입금으로 리디렉션됩니다. 거기에 미피티 결제 수단이 저장되어 있는데 한번도 사용하지 않았습니다. 감사합니다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 테레자,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서 단독으로 관리하는 것이 아님을 이해해 주시기 바랍니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 지불 제공업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금 가능한 결제 수단이 있었다고 해서 반드시 출금이 되는 것은 아니며 언제든지 중단할 수 있습니다. 불행히도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.
상금을 인출할 수 있는 다른 방법에 대한 정보를 받으셨다면 조언을 부탁드립니다. 귀하의 계정은 과거에 성공적으로 확인되었습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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예, 내 계정이 완전히 확인되었습니다. 과거에는 인출이 은행 카드와 스크릴을 통해 이루어졌습니다. 그들은 내가 활성화한 Skrill을 통해 옵션을 가지고 있습니다. 그러나 Skrill을 통해 입금하고, 활성화하고 돈을 인출하려면 Skrill 입금 링크를 클릭하면 카드 입금으로 리디렉션됩니다. 나는 Skrill 이메일을 요청하고 내 Skrill 계정에 수동으로 입력하도록 썼습니다. 그래서 그들은 나를 좋아하지 않았습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공한 Tereza에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노로부터 이 문제에 대한 응답을 받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만 사항을 종료해야 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
친애하는 테레자.
대단히 죄송합니다. 카지노 팀이 응답하지 않아 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 또 다른 옵션은 ADR 및/또는 카지노 라이선스 당국에 공식 불만을 제기하는 것입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 이 불만 사항은 당사 웹 사이트에서의 평판에 영향을 미칠 수 있음을 유의하십시오. 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.
안부 인사, 요제프
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