앨버타 출신의 플레이어는 Woo Casino에 40달러를 입금했지만 상금이 사라졌다고 말했습니다. 지원팀에 연락했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않았습니다. 당사는 해당 플레이어에게 추가 정보 및 통신 기록을 요청했으나 추가 문의에는 응답하지 않았습니다. 결과적으로 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
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Woocasino - 플레이어의 예치금과 상금이 사라졌습니다.
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양: Can$40
Woocasino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.8
Woocasino의 안전 지수는 7.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 개월 전
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공공의
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6 개월 전
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카지노 구루를 통해 카지노에 40.00을 보냈습니다. 전문가 지원팀에서 거래를 확인했지만 3월 25일과 내 40.00이 사라졌습니다. 내가 받아야 할 절반도 겨우 얻은 Guru Im을 통해 보상도 받았기 때문에 헛소리입니다. rewar3d 50번의 무료 스핀으로 다시 전문가를 통해 약 18.00원을 얻었고 다시 PayPal로 이체했는데 **** 사라졌습니다. 그렇다면 누구의 잘못인가? 잘 모르겠지만 이번이 첫 번째 불만이고 멈추지 않을 것입니다. 앤디, 내 etransfer를 봤는데 우리 대화의 모든 스크린샷이 있어요. 40은 j6st가 사라진 것이 아닙니다. 나는 전문가에 의해 무시되고 9f 3×를 찢었습니다.
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공공의
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6 개월 전
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친애하는 Deeonna13 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. WooCasino 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
귀하의 문제에 관해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠어요?
- 플레이어의 계정에 접근할 수 있나요?
- 귀하의 입금액이 40 CAD이고 상금도 40 CAD였다고 제가 정확하게 이해한 것입니까?
- 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠어요? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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6 개월 전
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카지노 전문가를 통해 40.00을 보냈습니다. 카지노를 구하려면. 보상 지갑을 만들고 있었습니다. 그래서 나는 한 번 시도해 보기로 결정했습니다. 40은 Andy가 그것이 나오고 myetranafer가 어딘가로 가는 것을 보았음에도 불구하고 사라졌습니다. 보상금을 두 번이나 잃은 것보다 보상이 더 큽니다. 그럼 **** 여러분. 나는 심문을 받고 있으며 돈을 잃은 사람입니다. Noobe가 제정신이라면 이 스트레스를 겪을 거야
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공공의
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6 개월 전
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나는 이유 때문에 장애를 겪고 있습니다. 이것이 나에게 최악의 불안을 안겨주었다. 나한테 마감 기한을 줬어? 내가 God famn 서클에 보내졌을 때. 거짓말을 하고 무시했습니다. **** 다시 설명하겠습니다. 더 많은 Casino Guru 보상 지갑을 얻기 위해 Casino Guru를 거쳐 40을 Woo Casino에 입금했습니다. 그리고 내 etransfer가 제대로 진행되는 걸 봤어요. 하지만 어디? 그래서 보상금을 PayPal로 이체하려고 했는데 그게 사라졌습니다. 그리고 제가 다시 ONC3에 연락한 것보다 거의 40개의 보상금 중 14달러와 50개의 무료 스핀과 14달러의 보너스를 맞췄고 2개월 후에 NECT 무료 스핀에서 거의 20달러를 얻었고 Yranafer에서 PayPal로 가서 IT로 갔습니다. 사라집니다. 그래서 나는 화를 냈습니다. OBE가 나를 도와줄 수 없을 것입니다. 나는 무시했다고 거짓말을 했습니다. 화가 나면 실례합니다. 돈도 많고 혼자 보내는 시간도 많아서 베른은 **** 병원에 갈 만큼 충분해
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공공의
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6 개월 전
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모욕적인 언어는 사용하지 말아주시길 부탁드립니다. 이것을 마지막 경고로 생각하십시오. 우리는 Casino.Guru 회원에 대한 욕설 사용에 대한 정책을 전혀 시행하지 않습니다. 또한 우리 정책에 따라 Casino.Guru 회원과 카지노를 포함하여 모든 당사자가 불만 사항에 응답하는 데 시간 제한이 있다는 점을 명심하십시오.
이것이 귀하에게 실망스러울 것이라는 점을 이해합니다. 따라서 앞으로 최선을 다해 제 질문에 응답해 주시기 바랍니다. 이 단계에서는 귀하가 제공한 정보에 대해 조사합니다. 이해 해주셔서 감사 해요.
당신은 다음과 같이 썼습니다:
"카지노 구루를 통해 40.00을 보냈습니다."
죄송하지만 저희는 결제를 처리하지 않습니다. 이것은 귀하가 저희 제휴 링크를 사용하여 카지노에 등록했다는 뜻입니까?
카지노와 나눈 대화 및 기타 증빙 자료를 공유하고 다음 주소의 내 메일로 보내주실 수 있나요? tomas@casino.guru
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