우크라이나의 플레이어는 암호화폐를 사용하여 Woopio Casino에 입금했지만 자금이 그의 계좌에 입금되지 않았습니다. 카지노에 영수증과 암호화폐 지갑의 스크린샷을 제공했음에도 불구하고 그는 Woopio Casino의 지원으로부터 아무런 응답도 받지 못했습니다. 우리는 카지노에 여러 번 연락하여 개입을 시도했지만 성공하지 못했습니다. Woopio Casino는 공식 불만 사항을 제출할 수 있는 옵션을 제공하지 않는 코스타리카 라이센스에 따라 운영되었으므로 해당 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 표시했습니다.
Woopio 카지노는 사기꾼입니다!!! 입금을 했는데 자금이 내 계좌에 반영되지 않았습니다! 제 쪽에서는 거래가 성공적으로 확인되었습니다! 고객 지원에 문의하려는 모든 시도가 무시되었습니다! 이 사기꾼들은 나에게서 50달러를 훔쳤습니다!
친애하는 xray200님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
암호화폐를 이용해 입금했습니다. 거래가 성공했습니다. 블록체인 지원은 거래 해시를 제공할 수 있습니다. 그런데 만약 우피오 카지노 지원팀이 나에게 전혀 연락을 하지 않는다면 이 정보를 누구에게 주어야 할까요?
필요한 모든 정보를 제공해 주신 xray200님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료인 Tomas( tomas.k@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
xray200 님, 안녕하세요.
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
우리는 Woopio Casino를 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.
친애하는 우피오 카지노님께 ,
플레이어의 입금 상태에 대한 업데이트를 제공해 주시겠습니까?
감사합니다.
감사합니다.
토마스
Casino.Guru
친애하는 xray200님,
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
카지노는 라이센스 당국에 공식적인 불만 사항을 제기할 수 있는 옵션이 없는 코스타리카 라이센스에 따라 운영되기 때문에 이러한 상황을 피하기 위해 향후 리뷰와 평점으로 카지노를 선택하도록 권장할 뿐입니다.
이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
토마스
Casino.Guru
