플레이어의 인증이 일주일 동안 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
일주일 전에 확인 서류를 보냈는데 아직 답변을 받지 못했습니다. 확인 없이는 300유로를 인출할 수 없습니다. 나는 채팅에 여러 번 썼고 매번 다른 것을 들었습니다. 그래서 Woopwin 카지노에서 손을 떼십시오..Fraud
안녕하세요 anlyyne님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Woopwin Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금