화요일 오후 3시에 Neteller를 통해 Wunderino에 30 유로를 입금 한 다음 Wildz에 18 유로를 입금했습니다.
몇 시간 동안 아무 일도 일어나지 않았고, 라이브 채팅으로 오디세이가 시작되었습니다.
몇 시간 동안 앞뒤로. 그런 다음 전화로 Neteller에게 연락했고 그 부인은 카지노가 방금 입력해야하는 2 개의 참조 번호를 주었고 돈은 즉시 거기에 있었을 것입니다.
며칠 동안 라이브 채팅에서 누군가가 바뀌어달라고 간청했지만 Neteller에 문제가 있다고 들었거나 결제 부서가 아직 저에게 연락하지 않았으며 때로는 IT도 책임이 있습니다.
매번 라이브 채팅에서 전체 스토리를 플레이해야합니다.
그것은 짜증나고 고객 친화 성은 완전히 다른 것입니다!
On Tuesday at 3 p.m. I first deposited € 30 at Wunderino via Neteller and then another € 18 at Wildz.
Nothing happened for hours, then the odyssey started with the live chat.
Back and forth for hours. I then contacted Neteller by phone and the lady gave me 2 reference numbers that casinos just had to enter and the money would have been there immediately.
For days I've been begging in the live chat that someone turns, but either I hear there are problems at Neteller or the payment department has not yet contacted me, sometimes IT is also to blame.
I have to play the whole story in the live chat every time.
That sucks and customer friendliness is something completely different!
Ich habe am Dienstag um 15 Uhr über Neteller erst 30€ bei Wunderino und dann nochmal 18 Euro bei Wildz eingezahlt.
Es tat sich stundenlang gar nichts, dann ging die Odyssee mit dem live Chat los.
Stundenlang hin und her. Ich hab mich dann telefonisch an Neteller gewandt und die Dame gab mir dann 2 Referenznummern die Casinos bloß eingeben brauchten und das Geld wäre sofort da gewesen.
Seit Tagen da bettel ich im live Chat fast das mal einer sich dreht aber entweder höre ich es gibt bei Neteller Probleme oder die Zahlungsabteilung hat sich noch nicht gemeldet manchmal ist auch die IT schuld.
Ich muss jedes Mal im live Chat die komplette Geschichte runter leiern.
Das nervt und kundenfreundlichkeit ist was ganz anderes!
자동 번역: