홈 화면컴플레인Wunderwins Casino - 플레이어가 카지노 계정에 액세스하는 데 문제가 있습니다.

Wunderwins Casino - 플레이어가 카지노 계정에 액세스하는 데 문제가 있습니다.

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양: ??

Wunderwins Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.09.02 | 케이스 종결 : 2022.09.21
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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핀란드의 플레이어는 이메일 주소를 확인하고 계정에 액세스하는 데 문제가 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정에 액세스할 수 없습니다. 입금을 하고 활성화 링크를 보내기 위해 이메일을 요청하면 대신 "이메일 재설정"을 보내고 오류를 말하는 빈 사이트로 이동하여 계정을 완료할 수 없습니다. 거기에서 놀 수 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 juusto,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 마지막으로 카지노 계정에 액세스한 것이 언제인지 알려주시겠습니까? 귀하의 계정은 과거에 성공적으로 확인되었습니까? 귀하의 계정에 액세스하기 위해 다른 장치를 사용해 보셨습니까?

또한 캐시 및 쿠키를 지우십시오.

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 입금을 한 이후로 내 계정에 한 번도 로그인하지 않았습니다. 그런 다음 그들은 내 계정에 접속하기 위해 내 이메일을 확인하도록 요청했는데 작동하지 않습니다. 내 계정은 확인되지 않았으며 필요하지 않습니다. 그리고 ive는 iphone, android 및 PC에서 내 이메일을 확인하려고 했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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보증금이 얼마였습니까? 전체 웹사이트가 차단되었거나 귀하의 계정만 차단되었습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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juusto 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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