홈 화면컴플레인Wunderwins Casino - 플레이어는 상금을 인출하기 위해 고군분투합니다.

Wunderwins Casino - 플레이어는 상금을 인출하기 위해 고군분투합니다.

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양: €623

Wunderwins Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.05.17 | 케이스 종결 : 2023.06.06
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어는 알 수 없는 이유로 상금을 회수하려고 애씁니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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이전 신사와 똑같은 문제입니다.

https://casino.guru/wunderwins-casino-player-s-struggling-to-withdraw

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 타이비스,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Wunderwins Casino와 관련된 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 유감스럽게도 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 당신의 답장을 참을성 있게 기다리겠습니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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글쎄요, 이상하게도 적은 금액으로 잔액을 인출할 수 있었던 것 같습니다. 그러나 어쨌든 지원팀이 고객을 대하는 방식이 이상합니다. 이제 그들이 내 인출을 수락할지 아니면 취소할지 확인해야 합니다.

내 문제는 제목에 연결된 사람과 동일했습니다. 받은 상금을 인출할 수 없었고 항상 "죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 지원팀에 문의하세요"라는 메시지를 받았습니다. 지원은 결과 없이 항상 동일한 질문과 솔루션을 여러 번 받았습니다. 나는 내 자신의 질문에 대한 적절한 대답을 얻을 수 없었고, 그들은 내가 묻는 것에 대해 항상 주제를 바꿨습니다. 라이브 채팅 지원은 AI와 매우 흡사하거나 실제로 스크립트로 작성되었습니다.

나는 완전히 날 것인 bonusdepo를하지 않았습니다.


편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 타이비스,

귀하의 인출이 보류 중이라는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 정확히 언제부터? 상태가 변경되는 즉시 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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taibbis 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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