안녕,
귀하의 응답에 감사드립니다!
요약하자면, 제 요약이 정확하다면 케이스를 종료해 주시기 바랍니다.
그래서 플레이어가 등록하고 플레이를 시작하면. 하루, 이틀 또는 삼일 동안 플레이하고 입금에 따라 새로운 레벨에 도달합니다. 이제 다음 날은 토요일, 캐시백 보너스 데이입니다.
이 플레이어는 보고 봅니다. 보너스는 받지 않습니다.
플레이어가 가서 설명을 요구합니다. 하나도 얻지 못하고 누군가가 그에게 연락하여 설명할 정보만 얻습니다.
따라서 약속된 보너스가 제공되지 않았고 설명도 아직 없기 때문에 플레이어는 입금하지 않고 다음 날에는 플레이하지 않습니다.
그러면 해당 플레이어는 활동이 없는 것으로 간주되어 이전 토요일에 제공되기로 되어 있던 보너스를 받지 못하게 됩니까?
나는 거기의 논리를 정말로 이해하지 못합니다.
하지만 여러분이 투자한 시간과 노력에 대해 확실히 감사하고 감사드립니다!
친애하는,
미코
Hello there,
thanks for your response!
Just to summarize it, if my summary is correct, you may close the case please.
So if the player registers and starts playing. Plays for a day, two or three and reaches a new level based on depositing. Now next day is Saturday, cash back bonus day.
This player looks and sees - no bonus received.
Player than goes and asks for explanation. Does not get one, only the info someone will contact him and explain.
Therefore, player does not deposit and does not play in the upcoming days, since promised bonus was not given and no explanation is still there.
Therefore is that player to be seen as inactive and not to be given a bonus that was supposed to be given on Saturday before?
I really do not understand the logic there.
But I for sure appreciate the time and effort you invested and thank you for that!
Best regards,
Mico
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