홈 화면컴플레인X7 Casino - 플레이어의 출금이 차단되고 자금은 무효화됩니다.

X7 Casino - 플레이어의 출금이 차단되고 자금은 무효화됩니다.

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양: $2,711

X7 Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.10.28
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3d 21h 29m 2s

사례 요약

3 일 전
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영국의 플레이어는 휴가 중에 카지노에 62달러를 입금하고 보너스 베팅 요건을 성공적으로 완료하여 2711달러를 모았습니다. 그러나 출금을 시도하자 카지노는 계정을 차단하고 이용약관에 명확한 근거 없이 자금을 무효화하여 플레이어가 상금 반환을 요청하게 되었습니다.

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공공의
공공의
4 일 전
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저는 최근 스위스에서 휴가를 보냈는데, 그곳에서 이 카지노에 가입하고 150%의 보너스와 함께 62달러를 입금했습니다. 보너스 베팅 요건을 완료했고 2711달러가 남았는데 인출하려고 했습니다. 인출하려고 했을 때 제 계정이 차단되었고 제 자금이 무효화되었다고 들었는데, 이는 이용약관에 언급되어 있지 않았습니다. 그래서 공정한 결과는 제가 공정하게 이겼고 당연히 제 것이었던 2711달러의 자금을 반환하는 것이라고 생각합니다. 그런 다음 제 계정이 차단되고 이 카지노에 다시는 돌아오지 않을 것입니다. 단순한 실수였지만 이런 일이 일어날 거라면 가입을 허용하지 말았어야 했습니다.

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공공의
공공의
3 일 전
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친애하는 broganjohnson33님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. X7 Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 플레이어 프로필에 영국 주소를 사용하여 등록하셨나요?
  • 계좌가 폐쇄되고 자금이 원천징수된 이유가 설명되었나요?

귀하의 회신에 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


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승인 대기 중
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3 일 전
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