우크라이나의 플레이어가 확인 절차에 대해 질문하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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XCasino - 플레이어가 계정을 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: $20
XCasino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.1
XCasino의 안전 지수는 6.1(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
번역
공공의
공공의
3 년 전
번역
VALENTINA님께,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며, 상금을 받으려면이 과정을 거쳐야 할 것 같습니다.
필요한 모든 문서를 제공했고 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 확인을 지연시킬 이유가 없어야합니다. 모든 문서를 완전히 검토하는 데 약간의 시간이 소요될 수 있으므로 영업일 기준으로 며칠 더 기다려 주시기 바랍니다.
일주일 이내에 개발이 없으면 개입하겠습니다. 그동안 새로운 소식이 있으면 알려주세요.
친애하는,
크리스티나
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