영국의 플레이어는 더 큰 승리 후 XL Casino에서 상금을 인출하는 데 문제에 직면했습니다. 필요한 확인 서류를 여러 번 제공했음에도 불구하고 플레이어의 계정은 차단되어 온라인 지원에 액세스할 수 없으며 계속해서 동일한 정보를 요구받습니다.
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XL Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었고 출금이 지연되었습니다.
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양: £2,754
XL Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.3
XL Casino의 안전 지수는 7.3(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 18h 29m 2s
사례 요약
5 시간 전
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공공의
공공의
11 시간 전
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저는 XL 카지노를 사용해 왔고 아무 문제가 없었는데 승리 금액이 커지자 검증을 요청했는데, 그건 제가 아는 한 이해합니다.
저는 필요한 모든 검증을 요청했는데 이제 그들은 제 계정을 차단하고 같은 정보를 계속 요구합니다. 지금까지 3번이나 보냈습니다.
주소 증명서.
아이디 이미지
나의 신분증 이미지
은행 거래내역서 pdf
입금된 카드의 사진입니다.
하지만 사이트에서 차단되어서 온라인 24시간 채팅 지원을 사용할 수 없습니다.
빙빙 돌다.
출금 참조 번호는 있는데도 여전히 동일한 확인 사진만 요구합니다.
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공공의
공공의
5 시간 전
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친애하는 cameronbatesbusiness,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두셨는지 알려주시겠습니까?
- 필요한 모든 서류를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제출하셨나요?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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cameronbatesbusiness님은 답을 하기까지 6d 18h 29m 2s 의 시간이 남아있습니다
