아일랜드 플레이어는 이 불만을 제출하기 1주일 이상 전에 철회를 요청했습니다. 카지노 측의 협력 후 플레이어가 성공적으로 자금을 수령했습니다.
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XLBet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €103
XLBet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.7
XLBet Casino의 안전 지수는 9.7(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
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사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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인출 탭이 열리지 않도록 하는 사이트에 결함이 있어 일주일 이상 돈을 인출할 수 없습니다. 첨부된 스크린샷을 참조하십시오.
카지노는 알고 있지만 이것을 분류하기 위해 전혀 서두르지 않는 것 같습니다. 일주일 넘게 이슈가 되고 있습니다.
카지노에서는 내 돈을 skrill에 수동으로 보낼 수 없다고 말하고 계속 기다리라고만 합니다!
중재자의 도움이 좋을 것입니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 아론반톤에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다.
상금을 받을 수 있는 다른 옵션에 대한 정보를 받았다면 알려주시겠습니까? 이 문제가 해결될 때 플레이어에게 일정 기간이 주어졌습니까? 과거에 이 카지노에서 상금을 받은 적이 있습니까?
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 aaronbanton에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Pavel( pavel.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕, 애런밴튼!
기다려 주셔서 감사합니다. 이제 저는 귀하의 불만 사항을 처리할 것이며 함께 문제를 해결하기를 바랍니다.
나는 카지노를 초대하여 그들에게 그들의 입장을 설명할 기회를 주고 싶습니다.
감사합니다!
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 @aaronbanton
이와 관련하여 문의해 주셔서 감사합니다!
귀하의 사례에 대한 업데이트를 관련 부서에 요청했습니다. 회신을 받는 대로 알려드리겠습니다!
감사합니다.
출격
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공공의
공공의
1 년 전
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aaronbanton 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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나는하지 않았다.
카지노는 이제 인출에 오류가 있다고 두 차례에 걸쳐 주장했으며 더 적게 요청해야 합니다!!
첨부 참조
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공공의
공공의
1 년 전
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ㅋㅋㅋ 인출은 280유로에 불과합니다.
나는 250의 인출을 시도했지만 실패했습니다.
방금 200 유로 인출에 지쳤습니다.
이것은 카지노에서 허용되지 않습니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 @aaronbanton
기술적 오류로 인해 시스템에서 출금이 실패했다는 정보를 받았습니다. 하지만 결제를 수동으로 처리하도록 요청했습니다. 지원팀에서 수동 철회를 진행하는 데 필요한 문서에 대한 이메일을 보냈습니다.
우리는 상황이 답답하다는 것을 이해하고 귀하의 사례를 해결하기 위해 최선을 다하고 있지만 고객 지원 부서와 소통할 때 욕설을 용납하지 않습니다!
요청하신 모든 서류를 업로드 하신 후 지원팀으로 연락주시면 담당부서로 전달하여 확인 후 처리해드리겠습니다.
감사합니다.
출격
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공공의
공공의
1 년 전
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Aaronbanton, 카지노는 협력하고 자금 인출을 도울 준비가 되어 있습니다. 요청한 문서 패키지를 보내고 인출이 진행될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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그래서 우리는 카지노가 인출이 실패한 이유에 대해 거짓말을 했다는 것을 15분 안에 의도적으로 무시할 것입니까?
전혀 어둡지 않은 것 같습니다.
이 거짓말의 증거가 귀하의 사이트에서 카지노에 대한 귀하의 평가에 영향을 미치지 않을 것이라고 생각합니까?
우리는 또한 내가 Skrill에 입금했다는 사실을 무시할 것이며 그들은 내가 이 사이트에서 입금하는 데 사용한 적이 없는 완전히 다른 지불 방법인 내 은행으로 인출하도록 시도하고 있습니다. MGA AML 규정에 완전히 반대합니다…
우리는 그것을 무시할 것입니다.
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공공의
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1 년 전
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Aaronbanton, 이것은 단순히 카지노 측의 오해일 수 있습니다. 문제의 본질을 바꾸지 않고 별 차이가 없기 때문에 철회에 중점을 두는 것이 좋습니다. 카지노에 필요한 문서 세트를 이미 제공했습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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예, 노골적인 AML 위반을 무시하고 이 사이트에서 좋은 카지노 등급을 유지합시다 👍.
나는 서류를 제공하고 변호사에게 세부 사항을 전달할 것입니다.
또한 이 불만 사항 스레드를 MGA에 전달합니다.
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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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빠른 업데이트,
이 스레드에서 카지노는 자신을 거짓말쟁이로 노출시켰을 뿐만 아니라.
이제 그들이 오늘 아침에 보낸 것을 보십시오…
이 수준의 무능력에서 욕하지 않는 것은 매우 매우 어렵습니다!
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공공의
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1 년 전
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xlbet은 이제 위의 내용을 보냈습니다.
나는 skrill로 다시 요청했습니다. 또 실패할 것 같아요.
ID와 AIB 은행 명세서를 다시 보낸 이유는 무엇입니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕, 애런밴튼!
이미 사용하고 있는 입금 방식으로의 출금은 전 세계 많은 카지노에서 자금 세탁 방지 정책의 표준 절차이므로 카지노의 이러한 요청은 적절했습니다. 이해해 주셔서 감사합니다! 최대한 빨리 자금을 받으시기 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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Aaronbanton은 분쟁에 참여하는 사람을 모욕하지 말고 카지노가 지금까지 귀하가 돈을 받을 수 있도록 협력하고 모든 일을 해왔다는 점에 유의하십시오.
언제 자금을 받을 수 있는지 여기에서 알려주십시오.
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공공의
공공의
1 년 전
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ㅋㅋㅋ 욕이 아닙니다.
바보의 정의 - 무능하거나 비논리적인 결정이나 행동을 하는 어리석고 어리석은 사람 -
이 불만 사항에서 이것이 XLBet이라고 믿지 않는다면 당신은 의도적으로 무지한 것입니다.
그들은 AML 규정을 위반하고 내가 예치한 다른 지불 방법으로 돈을 보낼 수 있도록 내 ID와 은행 명세서를 요구했음에도 불구하고 내 Skrill로 돈을 보냈습니다. 당신이 승인한 것!
돈은 받았지만 카지노 전문가는 전혀 도움이 되지 않았으므로 이 불만을 당신이 해결하는 것으로 간주하지 마십시오.
이 불만 사항에서 귀하에 대한 제 피드백은 귀하가 카지노 변호인 역할을 했다는 것입니다.
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