홈 화면컴플레인Ybet Casino - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Ybet Casino - 플레이어가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €8,000

Ybet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.01.05 | 해결 : 2022.02.09
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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독일 선수가 며칠 전 철수를 요청했습니다. 아직 받지 않았습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 12월 31일, 21일 금요일에 3050 €의 결제가 이체되었으며 2-3일 후에 도착할 것이라는 이메일을 받았습니다. 어제 정상적으로 4950 €가 왔고 이메일 이후 2일 후에 항상 돈이 있었습니다. 12월 31일부터 오늘까지 조금 걱정이 되고 제 은행에도 연락을 해봤는데 안되고 입금된지 오래되어 연락을 드려야 하는데 입금이 안된지 확인 부탁드립니다. 도와주세요 다니엘과 함께 많은 돈입니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 daniellange844,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.

KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 인출을 승인했음을 알고 있지만 그때까지 상금을 받지 못하면 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.

귀하의 답변과 인내에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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네, 그런 적은 없었고 8000유로이고 제 은행에 따르면 12월 31일, 21일 금요일에 돈이 이체된 경우 오늘 거기에 있어야 했지만 아무 것도 표시되지 않고 3050유로가 아직 받지 못했다고 말했습니다. 내 계정에 있었고 2일 후 오전 10시에서 11시 사이에 항상 내 계정에 있었습니까? 응답하려면 14일을 기다려야 합니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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file 방금 답장을 받고 채팅에서 쫓겨났습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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어떻게 해야 하는지 답변 부탁드립니다. 약 8000유로 file

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공공의
공공의
2 년 전
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file file 이것이 채팅의 답변입니다. 그러면 차단될 것입니다. 도와주세요. 약 8000€입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 도와주세요 8000유로는 저에게 많은 돈입니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 daniellange844,

은행 송금은 까다로울 수 있으며 중개 은행이 포함될 수 있고 국제 거래가 이루어지기 때문에 전체 프로세스가 약간 더 오래 걸릴 수 있음을 이해하십시오.

당신의 좌절을 충분히 이해하지만 타이머를 6일 더 설정하고 다음 주 목요일까지 발전이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적인 태도를 유지하고 자금이 귀하의 은행 계좌에 도달하도록 합시다. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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daniellange844님, 안녕하세요.

우리의 마지막 대화 이후에 어떤 진전이 있었나요?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 daniellange844,

당신은 당신의 상금을 받았습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항의 상태를 업데이트하지 못할 경우 거절될 것임을 유의하십시오. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 추가 의견:


"좋은 하루 되세요. 죄송합니다. 가족이 사망하여 2022 년 1 월 7 일에 전액 지불되었으므로 모든 것이 좋습니다. 안부"

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. daniellange844님의 협조와 확인에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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