알 수 없는 이유로 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다. 카지노가 불만 해결에 응답하고 협조하지 않았기 때문에 불만은 '미해결'로 종료되었습니다. 플레이어의 항의를 카지노에 통보한 지 2주가 지나도록 아무런 진전이 없었습니다.
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Yebet Casino - 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다.
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블랙 포인트: 100
양: $90
Yebet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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여보세요,
2023년 1월 27일에 비트코인에 90 USD를 예치했지만 아직 입금되지 않았습니다.
최소 예치금은 0.001 BTC이며 0.003 BTC를 예치했습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Tuscani090283님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Tuscani09028님,
공급자로부터 지불 확인을 전달했습니까? 그렇다면 카지노가 귀하의 예금을 귀하의 계좌에 추가할 수 있을 때까지 1~2주 정도 기다려야 합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Tuscani090283님,
귀하가 불만 사항을 제출할 때 제공한 모든 스크린샷도 저에게 약간 이해가 되지 않습니다.
입금해야 하는 주소가 입금에 사용한 주소와 완전히 다른 금액의 블록체인 거래를 보여주는 세 번째 스크린샷과 일치하지 않습니다.
설명해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
다시 요약:
23/01/27에 카지노에 90 USD를 예치했습니다. 마지막 스크린샷을 참조하세요..
카지노에서 이 입금 코드를 제공했습니다.
그러나 돈은 내 카지노 계정에 입금되지 않았습니다.
라이브채팅에서 텔레그램으로 해명하라고 하더군요...불미스럽게 나왔네요..알았네요..사용자가 돈이 분실된 주소로 갔는데 돈도 없고 카지노도 없다고 하더군요 ..
사실은 90 USD가 01/27/23에 카지노가 입금 페이지에서 제공한 지갑 코드로 갔다는 것입니다.. 며칠 후 카지노는 입금 코드를 다시 변경했습니다..
내 스크린 쇼츠에서 돈이 카지노에 지불되었다는 것이 매우 분명합니다!
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공공의
공공의
1 년 전
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지금까지 제공된 모든 정보에 대해 Tuscani090283에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Tuscani090283님,
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 인계받았습니다. 이 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 이 문제에 대해 더 자세히 설명하겠습니다.
Yebet Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Yebet 카지노,
플레이어의 누락된 예치금에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Tuscani090283님,
나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 달성할 수 있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열며 이메일로 알려드립니다. 그동안 Curacao Gaming Authority( info@gaming-curacao.com )에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다. 최고의 라이선스 기관은 아니지만 플레이어를 돕기 위한 더 많은 옵션과 도구가 있을 수 있습니다. 불만 사항을 제출하는 데 도움이 필요하거나 직접 처리할 수 있는 경우 어떻게 응답했는지 알려주십시오( michal.k@casino.guru ). 이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다.
친애하는,
미칼
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