Yebo Casino에 입금한 튀니지 플레이어는 600 ZAR(약 $30)을 얻었고, 상금 요청에 따라 아무런 설명 없이 그의 계좌가 폐쇄되었습니다. 그는 어떠한 이용약관도 위반하지 않았다고 주장합니다. 플레이어가 성공적인 해결을 확인했기 때문에 불만사항이 해결된 것으로 종료되었습니다.
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Yebo Casino - 설명 없이 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: R600
Yebo Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.2
Yebo Casino의 안전 지수는 5.2(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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저는 튀니지 사람입니다. yebo 카지노에서 계좌를 개설했습니다. 수락했습니다. 비트코인 지갑에서 103zar 또는 이에 상응하는 금액인 5달러를 입금했고 입금에 대해 보너스를 받았습니다. 600zar 또는 이에 상응하는 금액을 얻었습니다. $30 필수 베팅을 완료한 후 상금 철회를 요청했는데 내 계정에 대한 액세스가 거부되었으며 라이브 채팅을 통해 연락하여 아무런 설명 없이 내 계정을 폐쇄했다고 알려줍니다. 나는 내 계정을 폐쇄할 권리가 없는 카지노의 이용 약관을 위반하지 않았으며 상금을 청구합니다. 나는 이 카지노에 대한 해결책을 찾기 위해 이 불만 사항을 귀하에게 제출합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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사랑하는 비부투님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 계정을 등록한 지 얼마나 됐는지, 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠어요?
- 어떤 게임을 플레이해 보셨나요(라이브 카지노 게임, 슬롯 또는 스포츠 베팅)?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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biboutou 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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보너스 이름이 기억나지 않습니다. 백분율이 포함된 입금 보너스라는 것을 기억합니다.
100 R을 입금하고 보너스를 받아 베팅을 완료했습니다. 600승을 거두었지만 출금할 수 없습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 biboutou님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 수 있는 동료 Tomas( tomas.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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