플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 카지노와 문제를 해결함에 따라 불만이 종결되었습니다.
안녕하세요 나는 그들에게 사기를 당하고 있다고 생각합니다. 그들은 내 계정이 완전히 확인되었다고 말했기 때문에 많은 예금을 만들었지 만 지금은 그들이 내 지불을 확인하지 않았기 때문에 그들과 전혀 인출 할 수 없다는 것을 알았습니다. 그래서 내가 상금을 받았을 때 인출하는 것이 불가능했습니다. 스크린 샷에서 보여주세요 사기를 당했다고 생각하고 은행도 울릴 생각입니다. 이것은 입금이 충분하지 않고 내 계정이 완전히 확인되었지만 인출 할 수 없다고 말했습니다. 또한 게임이 지연되고 있으며 대부분을 열 수도 없으며 보너스 스핀을 열 수 없습니다. 인출도 할 수 없습니다. 1년 전에 그들과 함께 너무 많은 것을 잃어버렸기 때문에 일주일 동안 계정이 다시 열렸다는 이메일을 보냈고 그들은 나에게 이것을 하는 것은 불공평합니다.
cannng5555님, 안녕하세요.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Yoju 카지노 문제로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
확인 절차가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금