홈 화면컴플레인Yoju Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Yoju Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

자동 번역:

양: INR1,340

Yoju Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.10.26 | 케이스 종결 : 2022.11.14
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
번역

인도에서 온 선수는 추가 설명 없이 차단됐다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

며칠 전에 이 카지노에 입금했습니다. 그리고 놀랍게도 그들은 예고 없이 내 계정을 비활성화했습니다. 메일을 통해 물어보니 보안상의 이유로 계정을 폐쇄했다고 합니다. 이 카지노는 단순히 사기를 치고 있습니다. 실질적인 해명도 없이 계정을 차단하고 있습니다.

사기를 당한 적도 없고 정당한 이유 없이 내 계정을 차단한 적도 없습니다.

나는 그들이 우리가 돈을 환불 할 수 없다고 말했습니다. 이것은 그들이 예금만 필요하고 그 후에는 계정을 차단한다는 것을 의미합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 Harsheet99,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 카지노가 당신을 차단하기 전에 확인을 통과했는지 알려주시겠습니까?

활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

안녕하십니까,

지난주에만 입금했습니다. 아직 인출이 이루어지지 않았습니다. 나는 아직 출금하지 않았기 때문에 그들은 확인을 완료하도록 요청하지 않았습니다.

나는 어떤 보너스도 받지 않았다.

그래도 그들은 내 계정을 차단했습니다.

친절하게 도와주세요.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

답변 감사합니다, Harsheet99. 이 불만 사항을 진행하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
Harsheet99 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 종료해야 합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 저희 뉴스레터를 구독하세요