인도에서 온 선수는 추가 설명 없이 차단됐다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.
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Yoju Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: INR1,340
Yoju Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.6
Yoju Casino의 안전 지수는 6.6(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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며칠 전에 이 카지노에 입금했습니다. 그리고 놀랍게도 그들은 예고 없이 내 계정을 비활성화했습니다. 메일을 통해 물어보니 보안상의 이유로 계정을 폐쇄했다고 합니다. 이 카지노는 단순히 사기를 치고 있습니다. 실질적인 해명도 없이 계정을 차단하고 있습니다.
사기를 당한 적도 없고 정당한 이유 없이 내 계정을 차단한 적도 없습니다.
나는 그들이 우리가 돈을 환불 할 수 없다고 말했습니다. 이것은 그들이 예금만 필요하고 그 후에는 계정을 차단한다는 것을 의미합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Harsheet99,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 카지노가 당신을 차단하기 전에 확인을 통과했는지 알려주시겠습니까?
활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,
지난주에만 입금했습니다. 아직 인출이 이루어지지 않았습니다. 나는 아직 출금하지 않았기 때문에 그들은 확인을 완료하도록 요청하지 않았습니다.
나는 어떤 보너스도 받지 않았다.
그래도 그들은 내 계정을 차단했습니다.
친절하게 도와주세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Harsheet99. 이 불만 사항을 진행하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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