뉴질랜드 출신의 플레이어는 12,000개 이상을 입금한 후 사이트 결함이 발생하여 상금을 받지 못했다고 보고했습니다. 게다가 3천 이상을 입금했는데도 보너스를 받지 못했다고 불평하기도 했다. 민원팀이 카지노 게임의 성격과 불공정 행위에 대한 증거 부족에 대해 설명한 후, 해당 플레이어는 민원을 제기하기보다는 리뷰를 남기려고 했다는 점을 분명히 했습니다. 결과적으로 우리는 플레이어의 명시적인 요청에 따라 불만 사항을 거부했습니다.
이번 달에 12,000개 이상 입금했는데 앞으로 나갈 때마다 상금이 없습니다. 사이트 결함으로 인해 모든 것이 지워지고 다시 시작됩니다. 또한 3,000개 이상 입금했는데 돈을 돌려받지 못했습니다. 자동 칩에 물어보니 언제 찾을 수 있는지 보너스가 없다고 합니다. 나는 어떤 종류의 돈을 받습니다.
친애하는 kenpoata4님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지급 비율(RTP)에 대한 기사( https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance )를 읽어 보시기 바랍니다.
우리 사건에 도움이 될 추가 정보가 있다면 제게 전달해 주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 저희가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다. 귀하의 불만사항과 관련하여 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락해 주시기 바랍니다.
친애하는,
건강 상태