홈 화면컴플레인ZAR Casino - 플레이어는 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

ZAR Casino - 플레이어는 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: R4,200

ZAR Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.04.15 | 케이스 종결 : 2023.05.01
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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남아프리카 공화국의 플레이어는 카지노에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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출금을 위해 고군분투 중입니다. 이메일로 보낸 문서를 확인하고 요구 사항을 준수했음에도 불구하고 신용으로 되돌렸습니다. 이제 거의 2주가 흘렀네요

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 aphrodite10234님,


불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 카지노 내부 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련되어 있습니까?
  • 첫 번째 요청이 거부된 후 다시 출금 요청을 시도하셨습니까?
  • 카지노에서 첫 출금인가요?

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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aphrodite10234 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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