안녕하세요 신디갤린저님,
죄송합니다. 실시간으로 표시되는 당첨금은 웹사이트의 일반적인 정보이며 귀하의 계정에 연결되거나 적립되지 않았습니다. 우리의 관점에서 볼 때, 그 상금은 정당하게 귀하의 것이 아니었습니다.
제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 인해 이제 이 불만사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
Hi cindygallinger,
I apologize, but the winnings displayed in real-time were general information on the website and were never linked or credited to your account. From our perspective, those winnings were not rightfully yours.
I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint. Thank you for your understanding.
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