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ZEbet Casino - 플레이어가 차단된 계정에 문제가 있습니다.

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양: ₦15,000

ZEbet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.10.16 | 케이스 종결 : 2023.10.30
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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나이지리아 출신의 플레이어는 원래 계정 문제로 인해 Zebet에 두 번째 계정을 만들었습니다. 하지만 이 계정은 카지노 정책상 다중 계정 금지로 인해 차단되었습니다. 보증금 환불이나 활성 계좌로의 이체 요청이 거부되었습니다. 우리는 문제를 조사하려고 시도했지만 플레이어는 우리의 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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zebet 계좌와 약속이 있어서 새 계좌를 개설해서 입금하기로 했는데요, 새로 개설한 계좌가 차단된 걸 알고 고객센터에 항의했더니 계좌를 두 개 만들 수 없다고 하더군요. .그런 다음 새 계좌가 차단되었기 때문에 보증금을 환불하라고 했지만 그들은 환불을 거부하거나 심지어 내 활성 계좌로 돈을 이체하는 것조차 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 이콜루와쇼토워님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. ZEbet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

대부분의 온라인 카지노에서는 1개의 계좌만 개설할 수 있으며, 이후의 모든 계좌는 카지노 규칙을 위반하는 것으로 간주될 수 있다는 점을 이해하시기 바랍니다. https://www.zebet.ng/terms-and-conditions/

[ II ] 등록
4.각 사용자는 단일 계정을 만들 수 있으며 세부 정보는 당사 데이터베이스에 저장됩니다.
  • 카지노 플레이어로 활동한 지 얼마나 되었는지 알려주시겠어요?
  • 카지노에서 새 계좌를 개설하기로 결정한 이유를 더 자세히 설명해 주시겠습니까?
  • 새로운 카지노 계정에 게임을 입금하고 플레이할 수 있었나요? 새 카지노 계정에서 카지노 보너스를 활성화하고 플레이하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
1 년 전
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ikeoluwashotowo 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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