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Zeon Casino - 플레이어는 돈을 인출 할 수 없습니다.

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블랙 포인트: 19

양: $10

Zeon Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.01.23 | 해결되지 않은 : 2020.02.20
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 무료 스핀 보너스로 $ 10를 얻었습니다. 그는 자신의 계좌를 확인하고 Payeer를 사용하여 입금했습니다. 지원팀은 그에게 신용 카드로도 입금을 요청했지만 플레이어의 은행에서이 이체를 거부했습니다. 카지노는 신용 카드로 입금하지 않으면 플레이어에게 지불을 거부합니다. 카지노가 회신하지 않아 불만을 '미해결'로 마감했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요, 저는이 카지노에서 무료 등록 보너스를 이용했습니다. 나는 베팅을 만났고 그 후 돈을 $ 10로 줄였습니다. 그것이이 프로모션의 최대 승리이기 때문입니다.

계정을 완전히 확인하고 ID 카드 + 셀카 및 운전 면허증 사진을 보냈으며 전화 번호를 확인하고 전보 응용 프로그램을 통해 추가 확인을 통과했습니다. 저는 Payeer를 사용하여 입금을했으며, 지원금은 최소 입금으로 지불 채널을 잠금 해제 할 수 있다고 썼습니다.

2 일이 지났지 만 불행히도 나는 모든 서류가 접수되었다는 사실에도 불구하고 출금을받지 못했습니다. 그리고 지금해야 할 일은 출금을 기다리는 것만 미리 알려주었습니다. 불행히도, 2 일 후에 나는 인출을 다음 입금으로 만들어야한다는 대답을 얻었습니다 .... 그리고 신용 카드 입금이어야합니다 ... 은행 계좌를 사용하지 않지만 계좌를 만들고 원했습니다. 이 예금을 만들기 위해 ... ... 은행이 왜 지불을 거부하는지 모르겠습니다 ... 어쩌면 그것은 우리 나라에 도입 된 반 위험 법 때문일까요? ...

그러나 카지노는 2 개월 동안 $ 10 승리를 철회하지 않았습니다 ... 나에게 이상하며 카지노가 사기 일 수 있다고 생각합니다. 내가 확인을 긍정적으로 통과하고 최소 지불 인 입금 (거래를하기 위해 파이어 계정도 확인해야하며 확인해야 함)에도 불구하고 인출을 완료하지 못했습니다 ... 그들은 더 나아가 야한다고 주장합니다. 신용 카드로 다시 입금 ... 은행에서이 거래를 거부했기 때문에 불가능합니다 ... 도와주세요

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Mateusz,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 카지노에서 Payeer를 사용하여 철회 할 수없는 이유가 있는지 알고 싶습니다.

회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕, 내 경우에 답변 주셔서 감사합니다, 나는 이것이 큰 금액이 아니지만 여전히 카지노 내 의견에 의심스러운 것을 알고

나는 매니저와 함께 글을 썼고 그들의 보안 부서는 데이터를 확인하기 위해 신용 카드 보증금이 필요하다고 썼다.

제 생각에 이것은 받아 들여진 문서로 자신을 확인하고 문서가 수락되었다는 문서 탭을 입력 한 후에도 계속 작성하기 때문에 이상한 변명입니다. 그런 다음 나는 그들이 그렇게 요구했기 때문에 무슨 일이 있었는지 살펴 보았습니다.

나는 처음에 $ 10 승리를 인출하기 위해 어떤 방법으로 보증금을 내야하는지 물었습니다. 지원팀은 어떤 예금 방법에 상관없이 예금을 만들 때 사용한 것과 동일한 방법으로 나중에 인출 할 수 있도록 예금을 만들어야합니다. 일반적으로 이상한 점은 폴란드의 우리나라에서 반 위험 행위가 있으며 그러한 지불을 차단할 수 있음을 확인할 수 있습니다.

카지노에 대한 책임은 무엇입니까? 그러나 카지노에서 인출하기 위해 신용 카드로 보증금을 내야하는 경우, 왜 그것을 즉시 쓰지 않았습니까? 그것은 나를 퍼즐

답변 주셔서 감사합니다, 안부

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 마테우스,

카지노에 연락 했으니 곧 답변을 드리겠습니다.

인내심을 가져 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이 사건에 대해 Zeon Casino에 의견을 요청하고 싶습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이 문제에 도움을 주셔서 감사합니다.이 경우 카지노가 말하고 말할 것인지 궁금합니다 ...

나는 또한 카지노가 문서를 수락하고, 상황을 확인하고, 돈이 나에게 도달 할 수 있도록 지원하는 대화를 보여주는 화면을 가지고 있습니다. 결제 부서 ...

Payeer를 사용하여 화면을 첨부하여 Payeer 계정의 확인을 확인하고 Payeer를 사용할 수 있도록 계정을 확인해야합니다. 그렇지 않으면 카지노에 입금 할 수 없습니다 .... 대화 내용을 볼 수있는 곳을 통한 확인 기록 ...이 모든 네트워크의 카지노가 사기라고 생각합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이 불만에 대한 답변을 Zeon Casino에 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 마테우스,

이 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 응답을받지 못했기 때문에 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 닫아야합니다.

더 많은 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 적어도이 문제를 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치며 다른 플레이어는 귀하의 검토에 대한 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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