플레이어가 카지노에 등록된 미성년자 아들로 환불을 요청합니다. 플레이어가 환불 대상이 아니므로 불만 사항이 거부되었습니다.
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ZetCasino - 플레이어가 환불을 요청합니다.
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양: €3,700
ZetCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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내 회사 신용 카드로 곧 (11 년) 개설 및 입금하고 신분증이나 서류없이 이것이 어떻게 가능한지 놀랍습니다!! 아이가 잘한 일이라고 생각하고 놀고 놀고 다음날 신용 카드 알림을 받으면 어떻게 이것이 가능합니까!!? 카지노 재정부서에 직접 연락해도 상관없어요
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 TAVARES1978님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. ZetCasino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노 계정에 아직 잔액이 있는지 알려주시겠습니까? 환불을 요청하거나 불만 사항의 목적이 무엇입니까? 정확히 언제 이런 일이 발생했으며 언제 카지노에 연락했습니까?
카지노 계정에서 잔액을 잃어버리면 기본적으로 할 수 있는 일이 없습니다. 카지노는 육아에 대해 전혀 책임을 지지 않습니다. 인증은 대부분 첫 출금 요청 시 필요하며 그 이전에 누가 계정을 등록했는지 알 수 없습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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