플레이어가 카지노에 등록된 미성년자 아들로 환불을 요청합니다. 플레이어가 환불 대상이 아니므로 불만 사항이 거부되었습니다.
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ZetCasino - 플레이어가 환불을 요청합니다.
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양: €3,700
ZetCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
ZetCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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내 회사 신용 카드로 곧 (11 년) 개설 및 입금하고 신분증이나 서류없이 이것이 어떻게 가능한지 놀랍습니다!! 아이가 잘한 일이라고 생각하고 놀고 놀고 다음날 신용 카드 알림을 받으면 어떻게 이것이 가능합니까!!? 카지노 재정부서에 직접 연락해도 상관없어요
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 TAVARES1978님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. ZetCasino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노 계정에 아직 잔액이 있는지 알려주시겠습니까? 환불을 요청하거나 불만 사항의 목적이 무엇입니까? 정확히 언제 이런 일이 발생했으며 언제 카지노에 연락했습니까?
카지노 계정에서 잔액을 잃어버리면 기본적으로 할 수 있는 일이 없습니다. 카지노는 육아에 대해 전혀 책임을 지지 않습니다. 인증은 대부분 첫 출금 요청 시 필요하며 그 이전에 누가 계정을 등록했는지 알 수 없습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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