플레이어는 카지노에서 확인하려는 자신의 카드를 더 이상 소유하지 않기 때문에 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
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ZetCasino - 플레이어는 자신의 계정을 확인하기 위해 고군분투합니다.
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양: €2,700
ZetCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
ZetCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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몇 달 전에 신용 카드가 도난당하여 카지노에서 차단하고 삭제했습니다.
이제 돈을 인출하고 싶은데 서류를 제출해야 합니다. 신용카드를 제외한 모든 서류를 제출했습니다. 도난당해서 사진을 찍을 수 없습니다(!).
고객 서비스는 시스템에서 카드를 삭제하지 않기 때문에 전혀 작동하지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Fienchen님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. ZetCasino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 은행에 더 이상 카드가 없는지 확인하도록 요청할 수 있습니까?
그러한 증거가 없으면 카지노에서 귀하의 계정을 확인하는 데 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 귀하가 카드를 사용하여 거기에 입금한 경우 귀하의 계정임을 증명해야 합니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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프로세스는 어제부터 실행되었으며 더 이상 내 카드가 없다는 이메일을 셀 수 없이 보냈습니다. 저도 새로 만들어서 확인했습니다. 그것으로 충분해야 합니까? 다른 모든 문서도 수락되었습니다.
은행에서 방금 새 카드를 보냈습니다. 확인서입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Fienchen님,
프로세스가 며칠 만 진행되는 경우 카지노가 기존 카드에 아직 응답하지 않았습니까? 확인과 관련하여 새로운 업데이트가 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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내 카드의 오래된 사진을 발견했기 때문에 내 계정을 확인할 수 있었습니다.
그런데 출금이 1건만 처리되어 일주일 넘게 출금을 기다리고 있습니다. 나는 이 행동이 얼마나 비전문적이고 왜 그렇게 오래 걸리는지 이해할 수 없습니다.
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