저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
ZetCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
제출:
2019.11.04
|
케이스 종결 : 2019.11.23
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 년 전
번역
Daniel from Hungary played in Zet Casino for several days. During this time he won €28000, then casino blocked his account. No reason was given to him.
헝가리 출신의 Daniel은 Zet Casino에서 며칠 동안 뛰었습니다. 이 기간 동안 그는 € 28000을 얻었고 카지노는 그의 계정을 차단했습니다. 그에게 이유가 주어지지 않았습니다.
자동 번역:
공공의
Daniel
등록되지 않은 사용자
오프라인
Daniel
등록되지 않은 사용자
공공의
5 년 전
번역
카지노는 내 상금을 지불하지 않았습니다 € 200를 지불하고 적어도 5-6 시간 동안 매일 4 일 동안 상금이 훌륭하게 나왔지만 내 계정이 비활성화되면 규칙을 위반하지 않았습니다. 나는 보너스없이 플레이하지 않았습니다. 내 돈!
The casino did not pay out my winnings I paid € 200 and played for 4 days every day for at least 5-6 hours the winnings came nicely but once my account was disabled I did not break any rules I did not play without a bonus please my money!
Zet Casino에 문제가있어 죄송합니다. 당신의 게임 플레이에 대해 좀 더 말씀해 주시겠습니까? 어떤 게임을했고 얼마나 내기 했습니까? 카지노 지원 센터에 연락하여 무슨 일이 있었는지 물어 보셨습니까?
Hello Daniel.
I am sorry that you have trouble with Zet Casino. Could you please tell me more about your gameplay? Which games did you play and how much did you bet? Did you try to contact the casino support and ask them what’s happened?
타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.
Dear Daniel,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.
플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.