포르투갈 출신의 한 플레이어는 한 달 전 Zetcasino에 의해 계정이 폐쇄되어 150달러 잔액을 사용할 수 없습니다. 고객 지원팀에 5번 이상 이메일을 보냈음에도 불구하고 문제 해결이 계속 지연되고 있습니다.
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ZetCasino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: €150
ZetCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
ZetCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
개시
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
1d 20h 10m 32s
사례 요약
5 일 전
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공공의
공공의
1 주 전
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좋은 오후에요
zetcasino에서 한 달 전에 제 계정을 폐쇄했습니다. 고객 지원팀에 문의했는데, 제가 가지고 있던 150달러를 돌려주지 않고 계속 미루기만 합니다. 이메일을 5번 이상 보냈지만 아무런 반응이 없습니다. 제발 해결해 주세요.
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요 luizabrao17님,
불만 사항을 제출해 주셔서 진심으로 감사드리며, ZetCasino 관련 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 다음 단계로 넘어가기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 인증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 인증되었나요?
- 카지노에서 귀하의 계정을 차단한 이유는 무엇입니까?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리고 있겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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