선수의 철수는 거의 일주일 동안 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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ZetCasino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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양: €1,070
ZetCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 각하 또는 부인,
2021년 12월 5일에 다음 지불을 했습니다: 2x € 20, 1x € 10. 이 인출은 아직 Zet Casino에서 처리되지 않았습니다. 라이브 채팅에서 "안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요?"라고 물었을 때 답변은 되지만 질문을 하자마자 답변이 안되고 한참을 기다리다 채팅창이 닫힙니다. 아직 결제가 되지 않았습니다. 또한 귀하의 평가는 Zet Casino가 하루에 € 500를 지불한다고 설명합니다. 오늘은 수백 유로를 인출하고 싶었기 때문에 전혀 알 수 없었지만 불가능했습니다. 현재 계좌에 1390유로가 있는데 인출할 방법이 없습니다. 나는 당신의 Zet-Casino에 대한 평가를 현실과 매우 다르게 경험하기 때문에 당신의 지원을 요청합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 개인사업자 여러분,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Zet Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서 완전히 확인되었습니까? 보너스 또는 실제 현금으로 현재 잔액을 축적했습니까? 출금 요청이 처음이신가요? 이 문제로 카지노에 문의하셨습니까? 그렇다면 지연을 어떻게 설명했습니까?
인출 요청이 처음인 경우 첫 번째 결제를 확인하고 처리하는 데 시간이 걸리므로 계좌에 금액이 표시되는 데 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
여기에서 VIP 등급에 따른 출금 한도를 확인할 수 있습니다.
또한 관련 증거 또는 카지노와의 통신을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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