친애하는 커뮤니티,
이미 계정을 비활성화 했으므로 불만 사항을 종결 할 수 있습니다.
그 이유는 ... 2 주 이내에 확인이 이루어지지 않았고 나는 Zetcasino에 사전에 돈을 지불하지 않았습니다. 나는 그들이 매우 모호하기 때문에 모든 사람들 이이 카지노를 멀리하는 것이 좋습니다.
나는 3 주 전에 약 10,000 유로의 금액을 얻었습니다 ... 보너스 나 다른 것없이 입금 ... 또한 첫 입금이 아니 었습니다 :
그런 다음 나는 지불금을 신청했습니다 ... 단지 500 유로입니다 ... 괜찮지는 않지만 다른 다양한 카지노에서 문제없이 이미 훨씬 더 많은 돈을 지불했습니다 ... 예 : Druckglück, Europacasino, Cherrycasino 등.
라이브 채팅과 관련하여 이메일은 거의 회신되지 않거나 항상 동일한 자동 회신으로 회신됩니다.
라이브 채팅은 제가 경험 한 것 중 최악입니다. .... 답변은 평균 10 분이 소요됩니다. ..... 항상 똑같습니다. 대금은 3 일 이내에 처리됩니다. 또한 일을 할 수 있고 매일 최대 3 개의 문의를 열 수 있습니다. 10 일 동안 기다린 후에도 아무 일도 일어나지 않았고, 문의에 대한 답변도 없습니다.
10 일 후 모든 문의가 예고없이 취소되었습니다. 질문을 받았을 때 답변이 없었습니다. 재무 관리자가 그렇게합니다. 라이브 채팅에서는 어떠한 정보도 제공 할 수 없습니다. 이메일 문의에 대한 답변으로 처리 중입니다. ..... 카지노에서 업데이트를 진행 중이며 모든 문의가 자동으로 취소되어 취소되었습니다. 이것은 고객이 모든 것을 다시 도박했다는 사실을 고의적으로 암시하는 것입니다 .....하지만 저는 열정적 인 게이머이고 이미 여러 카지노에서 매우 높은 입금과 출금을했기 때문에 그것은 내 요점이 아닙니다 .... 나에게 몇 천 .... 나는 한 달에 평균 € 2000-4000를 지불하고 보통 € 5 이상을 플레이하고 일반적으로 10,000 이상의 상금을 지불합니다. 나는 보통 평판이 좋은 카지노를 찾아서 플레이하며 보통 모든 것을 관리하는 VIP 매니저가 있습니다.
지난 몇 달 동안 표준 카지노에서 높은 사진을받지 못했기 때문에 다른 카지노를 다시 테스트하고 싶었습니다. 불행히도 Curracao 라이센스를 가진 카지노는 절대적으로 모호하고 쓰레기입니다. 당신은 큰 상금을 잊을 수 있습니다. 당신은 결코 돈을 얻지 못합니다. 그리고 카지노는 의도적으로 고래에 있기 때문에 .... 법적 기회가 없습니다.
말씀 드렸듯이 모든 문의가 취소 된 후 일부러 Klarna와 Trustly에 이체를 입금하여 테스트하고 입금은 항상 작동하지만 이상하게도 출금에는 문제 만 발생한다고 지적했습니다. 인출 요청이 없었습니다 ... 다시 일주일을 기다렸고 다시 요청은 이유없이 취소되었습니다. 답변이 없었고 라이브 채팅에서 항상 답변을 받았고 정보를 제공 할 수 없습니다. 이렇게 나쁜 서비스를 제공하는 카지노는 본 적이 없습니다 ... 3 주 ... 아무 일도 일어나지 않을 때까지 기다리십시오 ... 출금 요청을 5 번 기다렸다가 3 일 동안 아무 이유없이 취소했습니다.
어제 전날 나는 여전히 € 4500 크레딧을 가지고 있습니다 ... 나는 장기적으로 평판 좋은 카지노를 찾고 있고 4500에 뜨겁지 않기 때문에 신경 쓰지 않았습니다. 현재 잔액으로 내 계정을 닫을 수 없었습니다. 나는 liveCasino에 갔고 좌절감에 4 자리 금액을 설정하여 잔액을 0으로 만들고 해당 계정을 닫았습니다.
저에게는 유치원입니다. 몇 주를 기다린 다음 500 유로 단위로 돈을 지불해야합니다. .... 미안하지만 쓰레기입니다. 내가 말했듯이, 내 시간은이 바보들을 다루기에는 너무 소중합니다.
나는 모든 사람들이 Zetcasino 또는 이와 유사한 것을 멀리하는 것이 좋습니다. 당신은 불필요하게 조작되고 스트레스를 받고 있습니다. 모든 재미가 사라집니다. 대중의 비판에 반응하고 정말 좋은 서비스를 제공하는 평판 좋은 카지노에서 플레이하는 것을 선호합니다. 충분합니다.
Dear Comunity,
The complaint can be closed as I have already deactivated my account.
The reason ... no verification did not take place within the 2 weeks and I had not paid any money to the Zetcasino beforehand. I recommend everyone to stay away from this casino because they are very dubious.
I won an amount of around 10,000 euros on 3 weeks ago ... deposit without bonus or anything else ... was also not the first deposit:
Then I applied for a payout ... is only 500 euros ... although that is not okay, as I have already paid out far more at various other casinos without problems ... e.g. Druckglück, Europacasino, Cherrycasino etc.
Emails are rarely replied to or always with the same automatic reply, with reference to live chat.
The live chat is the worst I've ever experienced .... Answers take an average of 10 minutes ..... always the same ... Payouts are processed within 3 days. In addition, you can have a job and a maximum of 3 open inquiries every day. After 10 days of waiting nothing has happened, no answer to inquiries .... I should be patient.
After 10 days all inquiries were canceled without giving notice ... there was no answer when asked, the finance managers do that ... the live chat cannot provide any information. The answer came to email inquiries, is being processed ..... it was canceled because the casino is running an update and all inquiries were automatically canceled. This is deliberately alluding to the fact that the customer gambled everything back ..... But that's not my point because I'm a passionate gamer and have already made very high deposits and withdrawals at several casinos .... It's really not about me a few thousand .... I pay an average of € 2000-4000 a month and usually play € 5 or more and usually pay out over 10K winnings. I usually look for and play at reputable casinos and usually have a VIP manager who takes care of everything.
I wanted to test another casino again because I haven't received any high pictures in my standard casino in the past few months. Unfortunately it has been shown that casinos with a Curracao license are absolutely dubious and rubbish. You can forget big winnings, you never get the money. And since the casino is deliberately in the whale .... you have no legal chance.
As I said, after all inquiries were canceled, I deliberately deposited a transfer with Klarna and Trustly to test it, and pointed out that deposits always work, but strangely only problems arise with withdrawals. No withdrawal requests made ... again waited a week, and again the requests were canceled for no reason. There was no answer, the live chat always gave the answer, we cannot provide any information. I've never seen a casino with such a bad service ... 3 weeks ... wait nothing happens ... wait 5 times for withdrawal requests ... 3 days and then canceled for no reason.
The day before yesterday I still had € 4500 credit ... I didn't care because I am looking for a reputable casino in the long term and am not hot for the 4500. My account could not be closed with the current balance, so I went to the liveCasino and out of frustration I also set 4-digit amounts to make the balance to 0 and to close the said account.
For me it's kindergarten ... I should wait weeks ... and then pay out the money in steps of 500 euros .... Sorry, but that's rubbish. As I said, my time is too precious to deal with these idiots, so never again.
I recommend everyone to stay away from Zetcasino or similar. You are being manipulated and stressed unnecessarily. All of the fun goes away. Prefer to play at reputable casinos that respond to public criticism and offer really good service. There are enough.
Liebe Comunity,
die Beschwerde kann gerne geschlossen werden da ich bereits mein Konto deaktiviert habe.
Der Grund....nein eine Verifizierung fand innerhalb der 2 Wochen nicht statt und ich hatte vorher auch kein Geld beim Zetcasino ausgezahlt. Ich empfehle jedem die Finger von diesem Casino zu lassen weil sie sehr unseriös sind.
Ich hatte am vor 3 Wochen einen Betrag von ca. 10000 euro gewonnen...Einzahlung ohne Bonus oder weiteres ...war auch nicht die erste Einzahlung:
Anschließend habe ich eine Auszahlung beantragt...geht nur 500 euro...wobei das schon nicht Ordnung ist, da ich bei diversen anderen Casinos schon weit aus mehr ausgezahlt habe ohne Probleme...zb.Druckglück, Europacasino, Cherrycasino etc.
Auf Email-wird kaum geantwortet oder immer mit der selben automatischen ANtwort, mit Verweis auf Live Chat .
Der Livechat ist der schlechteste den ich je erlebt habe....Antworten dauern im Schnitt 10 Minuten.....immer das selbe...Auszahlungen werden innerhalb 3Tage bearbeitet. Zudem kann man jeden Tag eine Stellen und max 3 offene Anfragen haben. Nach 10 Tagen warten hat sich nichts getan,auf Anfragen keine antwort....ich solle mich gedulden.
Nach 10 Tagen wurden alle Anfragen ohne bescheid zu geben stoniert...auf Nachfrage hies es keine Antwort die Finanzmanager machen das...der Livechat kann keine Auskunft geben. Auf emailanfragen kam die Antwort, ist in Bearbeitung.....es wurde stoniert weil das Casino ein Ubdate führt und alle Anfragen automatisch storniert wurden. Hierwird bewusst drauf angespielt das Der Kunde alles wieder verzockt.....Darum ging es mir aber nicht da ich ein leidenschaftelicher Zocker bin und bei mehrern Casinos schon sehr hohe einzahlungen und auch auszahlunge getätigt habe....Mir geht es wirklich nicht um paar tausend....ich zahle im Schnitt im Monat 2000-4000 € ein und spiele meist 5 euro oder höher und zahle meist über 10K gewinne aus. Ich suche und spiele meist bei seriösen Casinos und habe meist direkt auch ein VIP Manager der alles regelt.
Ich wollte wieder mal ein anderes Casino testen, weil ich in letzen Monaten in meinem Standartcasinos keine Hohen Bilder mehr bekommen habe. Leider hat sich erwiesen das Casinos mit Curracao Lizenz absolut unseriös und Müll sind. Große Gewinne könnt ihr vergessen, ihr bekommt das Geld nieeee.Und da das Casino bewusst in der Wal.... sitzt habt ihr auch rechtlich keine Chance.
Wie gesagt, nachdem alle Anfragen storniert wurden, habe ich bewusst um zu testen mit Klarna und Trustly einen Bertrag eingezahlt, und darauf verwiesen das einzahlungen immer klappen jedoch komischerweise nur bei Auszahlungen probleme entstehen. Neie Auszahlungsanfragen gestellt...wieder eine woche gewartet, und wieder wurden die Anfragen ohne Grund storniert. Eine Antwort blieb aus, der Livechat gab immer die Antwort wir können keine Auskunft geben. Ich habe noch nie ein Casino mit so einem schlechten Service erlebt....3 Wochen ..warten nix tut sich...5 mal Auszahlungsanfragen warten lassen...3 Tage und dann ohne grund storniert.
Ich hatte vorgesten aktuell noch 4500 € euro Guthaben...die waren mir egal da ich langfristig gesehen ein seriöses Casino suche und auf die 4500 nicht heiß bin. Meine Konto konnte mit aktuellem Guthaben nicht geschlossen werden, deshalb bin ins liveCasino gegangen und habe aus Frust auch 4 stellige Beträge gesetzt um das Guthaben auf 0 zu machen und das besagte Konto zu schließen.
Für mich ist das kindergarten...ich soll Wochen warten ....und dann in 500 Euro Schritten das Geld auszahlen....Sorry aber das ist Müll. Wie gesagt meine Zeit ist mir zu kostbar um mich mit diesen Idioten herumzuschlagen dashalb nie wieder.
Ich empfehle jedem die Finger von Zetcasino oder ähnlichen zu lassen. Ihr werdet manipuliert und unnötig in Stress gezogen. Der ganze Spielspaß geht somit weg. Spielt lieber bei seriösen Casinos die auch auf öffentliche Kritik antworten und wirklich guten Service bieten. Es gibt genügend.
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