브라질 출신의 플레이어는 Zetcasino에서 총 7400 BRL에 달하는 4개의 보류 출금이 있으며, 이는 설명 없이 지난 한 달 동안 보류되었습니다. 그들은 자금 승인을 받기 위해 도움을 요청하고 있습니다.
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ZetCasino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: R$7,400
ZetCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
ZetCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
1d 7h 22m 27s
사례 요약
6 일 전
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요,
Zetcasino가 지난 1개월 동안 아무 이유 없이 출금을 보류하고 있습니다. 7400 brl의 출금이 4건 보류 중입니다. 이 상황을 해결하도록 도와주세요. 저는 자금만 승인받고 싶습니다.
감사합니다
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공공의
공공의
6 일 전
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친애하는 arturabner님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
전체 KYC 검증을 통과했는지 구체적으로 알려주시겠습니까?
어떤 종류의 게임을 했나요? 슬롯, 라이브 카지노 게임이었나요? 아니면 스포츠에만 베팅했나요?
귀하께서 지불 처리가 지연된 이유를 알아보기 위해 카지노에 연락해 보셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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arthurabner님은 답을 하기까지 1d 7h 22m 27s 의 시간이 남아있습니다
