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ZetCasino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: €190

ZetCasino
제출: 2025.03.21
개시 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

3d 4h 53m 46s

사례 요약

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포르투갈의 플레이어는 3월 8일부터 €190 출금을 기다리고 있었는데, 2주가 지난 지금도 여전히 보류 중입니다. 검증 요청이나 보너스 게임이 없음에도 불구하고 그는 지연된 출금에 대한 자동 응답을 끊임없이 받습니다. 그는 고객 지원 부족에 좌절감을 표하고 다른 카지노에서 발생한 유사한 문제에 대해 여러 번 불만을 제기했습니다.

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공공의
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저는 3월 8일에 이 카지노에서 €190을 인출했는데, 지금까지도 인출금을 받지 못했습니다. 보너스 게임도 없고, 검증 요청도 없습니다. Casino Guru가 카지노에 인출을 하라고 한 14일이 지났지만, 아직 보류 중이고 제가 당신의 도움을 받지 못한다면 영원히 계속될 것입니다. 제가 채팅에 접속할 때마다 항상 같은 자동 응답이 나옵니다. 인출이 지연되지만 가능한 한 빨리 받을 것이라는 것입니다. 이 카지노의 고객 지원 부서는 고객에 대한 걱정이 전혀 없습니다. 인출이 항상 지연되고 전혀 신경 쓰지 않기 때문입니다. 저는 현재 이와 동일한 시스템 관리를 하는 카지노에서 인출이 지연되는 것에 대해 4개의 미해결 불만이 있습니다.

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공공의
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안녕하세요 guizinho8,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 ZetCasino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 처음으로 출금 요청을 하시는 거라면 알려주시겠어요?
  • 이메일 지원팀에 문의해 보셨나요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

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