터키 출신의 플레이어는 1월 13일부터 Zet Casino에서 인출 대기 중인 325유로를 보유하고 있었습니다. 해당 플레이어는 우리의 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 항의가 기각되었습니다.
Zet Casino는 제가 1월 13일에 요청한 325유로를 인출해 달라는 요청을 해결하지 못했습니다. 그들은 12일 동안 나를 묶어두고 돈을 지불하지 않았습니다. 이 사이트에 돈을 입금하지 마십시오. 보증금을 돌려받을 수 없습니다.
친애하는 aykutakdag 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
과거에 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠어요?
보너스의 도움으로 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스