인도 출신의 플레이어는 카지노가 크리켓 베팅이 허용되지 않는다고 주장하며 계정을 비활성화했다고 보고했습니다. 플레이하도록 권장했음에도 불구하고요. 이 문제는 그와 그의 친구들에게도 영향을 미쳤습니다. 그들의 계정도 비활성 상태였기 때문입니다. 불만 처리 팀은 상황을 조사하기 위해 그에게서 더 많은 정보를 수집하려고 시도했습니다. 그러나 응답이 없어 불만은 더 이상 추진할 수 없었고 거부되었습니다.
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Zetto Casino - 플레이어의 계정이 비활성화되었습니다.
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양: INR5,000
Zetto Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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그는 내 ID를 비활성화했습니다. 그는 나를 속였습니다. 그는 나에게 말했습니다. 크리켓 베팅은 우리 웹사이트에서 모탈로우입니다. 그냥 플레이하세요. 카시오 게임. 나. 그리고 나의. 몇몇 친구들은 날개를 달았습니다. 하지만. 이쪽. 모든 ID를 비활성화했습니다. 나와 내 친구들..
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공공의
공공의
2 개월 전
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사랑하는 사디달리에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 가족 중 누군가나 동일한 IP 주소를 사용하는 사람이 이 카지노에 계정을 만들었을 가능성이 있나요?
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
- 계정에 대한 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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