인도 출신의 플레이어는 KYC 인증을 완료했지만 모든 자금이 공제되었기 때문에 ZeusGlory Casino에서 자금을 인출할 수 없었습니다. 그는 그 사이트가 사기라고 믿었습니다. 그러나 사건을 검토한 결과, 우리는 카지노가 Macludo 게임에서 플레이어가 부정행위를 하고 보너스를 남용했다는 증거를 제공했다는 사실을 발견했습니다. 결과적으로 해당 플레이어의 항의는 기각되었습니다.
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ZeusGlory Casino - 플레이어의 탈퇴가 처리되지 않습니다.
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양: ₮96
ZeusGlory Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 개월 전
번역
공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 Vicky67ka님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. ZeusGlory Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
전체 KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
카지노가 귀하의 잔액 전체를 압수했다는 사실을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노 측으로부터 이에 대한 설명을 들으셨나요?
이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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