플레이어가 여러 계정을 가지고 있다는 비난을 받았습니다.
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ZevCasino - 플레이어가 여러 계정을 가지고 있다는 비난을 받았습니다.
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블랙 포인트: 1247
양: $1,247
ZevCasino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
카지노로부터의 불충분한 증거
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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여보세요. 나는 카지노 조사 결과에 동의하지 않는다. 내 계정이 폐쇄되고 돈이 몰수되었습니다. "귀하의 계정이 다른 사람을 통해 복제되었습니다"라는 이유가 카지노에 표시되어 있습니다. 카지노는 또한 규칙의 4.5 항을 참조합니다. 이 단락은 몇 가지 가능한 위반 사항을 나타냅니다. 나는 그들 각각에 대한 나의 입장을 설명 할 것이다. 1. 귀하의 계정은 내 개인 정보로 등록됩니다. 내 문서가 유효합니다. 2. 나는 내 IP를 혼자 사용하는데, 이웃이나 사랑하는 사람은 그것을 사용할 수 없습니다. 또한 IP 공공 장소를 사용하지 않습니다. 3. 중복 계정을 만들지 않았고 규칙을 알고 항상 준수합니다.
카지노는 내 요청을 무시하고 메시지에 응답하지 않습니다. 청구 내역을 제공하십시오. 내 문서가 사기꾼의 손에 넘어간 것 같습니다. 카지노에 증거가 없으면 압수 된 자금을 $ 1,247의 금액으로 내 계정으로 보내주십시오.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 SipVit_II,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. T & C를 확인한 결과 귀하가 언급하는 용어를 찾았습니다.
„4.5 귀하의 계정은 귀하 자신의 정확한 이름 및 개인 정보로 등록되어야하며 귀하를 위해 한 번만 발급되며 다른 사람, 가족, 세대, 주소 (우편 또는 IP), 이메일 주소, 액세스 장치를 통해 중복되지 않습니다. 또는 액세스 장치가 공유되는 환경 (예 : 학교, 직장, 공공 도서관 등) 및 / 또는 서비스 관련 계정. 귀하가 당사에 개설하거나 서비스와 관련하여 귀하가 유익하게 소유 한 기타 모든 계정은 "중복 계정"입니다. "
보너스를 사용 하셨나요? 계정이 확인 되었습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.
마지막으로 Casino.guru는 독립적 인 서비스로 작동하며, 안타깝게도 카지노가 귀하에게 빚진 것으로 생각되는 자금을 보낼 수 없다는 점을 지적하고 싶습니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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3 년 전
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내 요구를 잘못 표현한 것 같습니다. 증거를 제공하지 않으면 카지노에 자금 반환을 요구합니다. 귀하가 독립적 인 서비스임을 이해합니다. 당신에게 연설 할 기회가있어서 다행입니다.
게임을 위해 저는 2 차 입금 보너스라는 보너스를 사용했습니다. 50 % ~ $ / € 300 + 100 프리 스핀. 보너스는 여기 https://www.zevcasino.com/ru/promote에 나와 있습니다.
나는 카지노 요금을 거부합니다. 내 IP는 고정되어 있습니다. 그는 변하지 않았고 나는 항상 집에서 뛰었습니다. 아무도 내 장치 또는 내 IP를 사용할 수 없습니다. 이웃과 가족은 내 컴퓨터를 사용하지 않습니다. 나는 그것을 증명하고 싶다. 내 공급자의 스크린 샷을 제공하고 카지노와의 서신도 첨부합니다. 내 IP는 항상 스크린 샷과 같았습니다. 다시 반복하겠습니다. 카지노는 내 IP가 다른 사람과 연결되어 있다고 믿는 경우 증거를 제공해야합니다.
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공공의
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3 년 전
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답장 해주신 SipVit_II에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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친애하는 플레이어 및 CasinoGuru 팀,
우선, 플레이어 계정이 폐쇄되지 않았습니다.
귀하의 계정이 다른 사람을 통해 복제되었습니다 (자세한 내용은 4.5 항 참조).
약관 4.5.2 항에 따라 중복 계정을 사용하여 얻은 모든 상금을 무효화하고 모든 입금 (금액 165,00 USD)을 환불합니다.
데이터 보호로 인해 더 많은 정보를 제공 할 수 없습니다.
문안 인사,
ZevCasino 팀
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요, 카지노는 여전히 내 계정이 복제되었고 규칙 4.5 항을 위반했다는 사실을 언급합니다. 그러나 중복 계정의 증거는 제시되지 않았습니다. 나는 이것을 반복해서 요구했지만. 게다가 법의 일반적인 규범에 따라 나는 내 결백을 증명할 필요가 없습니다. 그럼에도 불구하고, 저의 모든 증거는 제 IP가 고정되어 있음을 보여주는 공급자의 스크린 샷, 카지노와의 서신)에 의해 제 모든 행동이 제정 된 규칙을 따르는 성실한 플레이어라는 것을 나타냅니다. 카지노. 차례로, 카지노는 내 권리를 침해하고 부정직을 비난하고 내 계정에서 $ 1247 자금을 압수했으며 내 계정으로 돌아가고 싶습니다.
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공공의
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3 년 전
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친애하는 Zev 카지노 팀.
이 경우 협조 해 주셔서 감사합니다. 귀하의 주장을 뒷받침하는 증거를 제공해 주시겠습니까? 이 채팅에 게시하거나 (민감한 정보로 표시-공개되지 않음) 내 이메일 주소 ( jozef.k@casino.guru )로 전달할 수 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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친애하는 플레이어 및 CasinoGuru 팀,
모든 예치금 (금액 165,00 USD)을 환불 해드립니다.
데이터 보호로 인해 더 많은 정보를 제공 할 수 없습니다.
문안 인사,
ZevCasino 팀
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공공의
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3 년 전
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좋은 날! 카지노는 내 죄책감에 대한 증거를 제공하지 않습니다. 그리고 일반적인 법칙에 따르면 증거가없는 비난은 법적 효력이 없습니다.
나는 여전히 나의 모든 행동이 카지노 규칙에 위배되지 않음을 선언합니다. 그리고 단순히 내 돈을 지불하고 싶지 않은 카지노는 비난을 받았습니다.
나는 1082 USD의 상금을받을 권리가 있다고 믿습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요!
카지노 폐쇄로 인해 귀하의 프로필에있는 모든 자금을 인출하십시오. 질문이 있으시면 support@zevcasino.com으로 이메일을 보내주십시오.
불편을 드려 죄송합니다.
ZevCasino 팀
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공공의
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3 년 전
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불만이 계류 중이고 카지노가 내 행동의 불법성에 대한 증거를 제공 할 수 없다는 사실을 감안할 때, 먼저 카지노가 내 상금을 1082 USD의 금액으로 계정에 반환해야하며, 그 다음에는 폐쇄 할 권리가 있습니다. 계정.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 플레이어,
ZevCasino가 폐쇄되었으므로 프로필에있는 모든 자금을 인출하십시오.
불편을 드려 죄송합니다.
ZevCasino 팀
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Zev 카지노 팀.
도움 주셔서 감사합니다. 플레이어가 Casino.Guru와 함께 위임장에 서명하면 증거를 제공 할 수 있습니까? 불행히도 증거가 없으면 '미해결'로 케이스를 종료해야합니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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Zev Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 당사는 불만 사항을 '미해결'로 종결합니다.
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공공의
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3 년 전
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카지노로부터 응답이나 증거를받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만을 종결해야합니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.
친애하는 SipVit_II.
죄송합니다. 카지노 팀이 응답이 없어 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 이제 유일한 옵션은 카지노의 라이센스 기관에 공식 불만을 제기하는 것입니다. 카지노가 문을 닫았 기 때문에 꽤 어려울 것이지만 꼭 시도해 보시기 바랍니다. 전체 과정을 기꺼이 도와 드리겠습니다. 궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요하면 알려주세요.
감사합니다 Jozef
Casino.Guru
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