안녕하세요. 오늘, 2021 년 4 월 2 일, ZigZag Sport 북 메이커에서 내 계정에 로그인하려고했지만 (이 브랜드가 사이트에 없다는 것을 알고 있지만 ZigZag777과 동일합니다) 로그인 할 수 없었습니다. 차단 판이 내 계정에 나타났습니다. 그 후 라이브 채팅에 글을 쓰기 시작했고, 그 내용은 스크린 샷에서 볼 수 있습니다 (가혹한 진술에 대해 사과드립니다.하지만 ... 무슨 일이 있었는지 나 자신을 통제하기가 어렵습니다).
29/03에 나는 세계 선수권 대회 예선 라운드에서 체코와의 경기에서 웨일스의 승리에 베팅을했습니다. 이 경기는 03/30에 진행되었고 내 베팅이 진행되었고 다음날 03/31에 첫 번째 지불금을 주문했습니다. 그런 다음 모든 것이 시작되었습니다. 결제 방법 확인이 필요하다는 SMS를 메일로 받았는데, 이미이 절차를 밟았 기 때문에 조금 놀랐습니다. 음 .. 괜찮습니다. 지갑 소유자의 이름, 메일 및 정보를 볼 수 있도록 넷 텔러 화면을 만듭니다. 동시에, 나는 지원과 함께 라이브 채팅에서 서신을했다 (물론, 내가 생각했던 것처럼 일반적인 일이기 때문에 스크린 샷이 없다 ..). 나는 양식을 통해 북 메이커의 웹 사이트에 화면을 올렸고, 채팅에서 소녀에게 편지를 썼고, 그녀는 그러한 메일을 볼 수있는 넷 텔러의 화면이 필요하다고 말했습니다 (그녀는 내 메일 주소를 채팅에 던졌습니다). 나는 이것이 의미하는 바를 잃어 버렸고 ... 나는 무엇을해야하는지 전혀 모른다. 채팅에서 구독을 취소하면 "이 메일을 어디서 받았는지, 어떻게, 어디에서 왔는지 모르겠습니다."라고 말합니다. 철회 요청을 삭제하고 다시합니다. 이전에했던 데이터와 내가 한 작업을 나타냅니다. 몇 달 동안. 다시 나는 내가 새로운 신청서를 작성한 채팅에 편지를 쓰고 그들은 우리가 신청서를보고 철회를 기다린다고 답했다. "인출이 얼마나 걸리나요?"라는 질문에 모든 신청서는 선착순으로 처리된다고 답했습니다. 이번에는 시간 제한이 없었습니다. 내가 ZigZag Sport에 베팅을하는 동안, 인출 지연이 몇 주에 이르렀지만, 채팅에서 인출이 24-48 시간에서 시작되었다고 썼지 만 이번에는 인출 프레임을보고하지 않았습니다. 차례가 오자마자 바로 기다려라.
어제 하루 종일 내 메일을 확인하고 출금 알림을 기다렸다가 다시 출금 요청을 할 수 있도록했습니다. 그러나 결론은 없었다. 오늘 나는 우체국에 간다-아무것도 없다. 확인. 내 계정으로 이동하여 응용 프로그램에 무엇이 있는지 확인하겠습니다. 결과적으로 계정이 금지되고 내 자금이 인출 / 보류됩니다. "중복 계정"으로 인해 차단 된 것입니다. 7 월이나 6 월 이후로 나는이 BC에 등록되었습니다. .. 아무 것도 없었습니다 (매우 긴 결론을 제외하고). 나는 때때로 내기를 걸었고, 이기고,졌고, 대부분 내가 기억할 수있는 한 흑인에 더 가깝다. 그리고 .. 내가 이겼고, 내 계좌 (548 유로)에 돈이 나타 났고, 2 개의 계좌가 있다는 것을 받았어요?! 모든 것이 괜찮 았지만 여기 있습니다. 자금 출금으로 차단 .. 모든 욕망을 가지고 모든 사람에게 나눠주고 사람들에게서 돈을받을 수있는 이유가 있습니다.
본인이 본인임을 증명하기 위해 필요한 경우 확인 절차를 진행합니다. 이것이 내 계정입니다. 사진, 데이트, 신문. 본인임을 증명하는 영상 검증. 나는 우리가 말하는 다른 계정이 무엇인지 전혀 모른다. 그러나 나는 이것에 대해 고발 당했고 내 돈을 도난 당했다는 것을 알고 있습니다.
P / s 채팅, 요금, 잔액, Neteller의 확인에 대한 메일 SMS 화면, 수락 된 인출 요청 및 편지에서 사용한 날짜 확인에 대해 확인합니다.
Hello. Today, 04/02/2021, I tried to log into my account at the ZigZag Sport bookmaker (I know that this brand is not on the site, but this is the same as ZigZag777), but I could not log in, as the blocking plate popped up my account. After that, I started writing to the Live chat, the correspondence can be seen on the screenshots (I apologize for the harsh statements, but ... after what happened, it's hard to control myself).
On 29/03 I made a bet on the victory of Wales in the match with the Czech Republic in the qualifying rounds for the World Championship. This match was played on 03/30, my bet was played and the next day, 03/31, I ordered the first payout. Then it all started. I received an SMS in the mail that I need confirmation of the payment method, which surprised me a little, since I already went through this procedure, well .. I think okay, this is a matter of a minute. I make a screen of a neteller so that the name, mail and information about the owner of the wallet can be seen. At the same time, I corresponded in a live chat with support (of course, there are no screenshots, because a common thing, as I thought ..). I uploaded a screen on the bookmaker's website through the form, wrote to the girl in the chat, she said that she needed a screen of a neteller where such and such mail should be visible (she threw my mail address into the chat). I'm at a loss what this means and ... what should I do at all. Having unsubscribed in the chat, they say, "I have no idea where you got this mail and how, where it came from," I delete the withdrawal request and do it again, indicating the same data that I did before and what I did for several months. Again I write to the chat that I created an application for a new one, they replied that we see the application, wait for the withdrawal. To the question "how long will the withdrawal take?" replied that all applications are processed on a first come, first served basis. This time, I was not given a time limit. For all the time that I place bets in ZigZag Sport, the withdrawal delay reached several weeks, although they wrote in the chat that the withdrawal was from 24-48 hours, this time they did not report the withdrawal frame. They said wait, as soon as your turn comes, right away.
Yesterday, throughout the day, I check my mail, wait for a withdrawal notification, so that I can go in and place another withdrawal request. But, there was no conclusion. Today I go to the post office - there is nothing. OK. I'll go into my account and see what's with the application. As a result, the account is banned and my funds are debited / held ... They are attributed to me being blocked due to the "Duplicate Account". Since July or June I have been registered with this bc .. there was nothing (except for awfully long conclusions). I made bets from time to time, won, lost, mostly I'm more in the black, as far as I can remember. And then .. I won, money appeared on my account (548 Euro) and I was given that I have 2 accounts ?! Everything was fine, but here you are. Blocking with debiting of funds .. For a reason that you can give out to everyone, with all the desire and take money from people.
I will go through any verification if necessary, in order to prove that it is I, this is My account. With a photo, with a date, with a newspaper. Video verification to prove that it is I. Anything. I have no idea what other account we are talking about. But I know that I was accused of this and my money was stolen on this basis.
P / s Screens of chatting, rates, balance, SMS to the mail about Neteller's confirmation, about the accepted withdrawal request and the confirmation of the dates that I used in the letter, I confirm.
Здравствуйте. Сегодня 02/04/2021 я пытался зайти в свой аккаунт в букмекерской конторе ZigZag Sport (знаю, что этого бренда нет на сайте, но это тоже самое, что и ZigZag777), но войти у меня не вышло, так как выскочила плашка о блокировке моего аккаунта. После этого я начал писать в Лайв-чат, переписку видно на скринах (прошу прощение за резкие высказывания, ноо.. после того, что произошло, тяжело себя контролировать).
29/03 я сделал ставку на победу Уэльса в матче с Чехией в рамках Отборочных туров на Чемпионат Мира. Этот матч игрался 30/03, моя ставка сыграла и на следующий день, 31/03 я заказал первую выплату. Тут то всё и началось. Мне пришло смс на почту, что нужно подтверждение платёжного метода, что меня слегка удивило, так как я уже проходил эту процедуру, нуу.. думаю ладно, это минутное дело. Я делаю скрин нетеллера, что бы было видно имя, почта и информация о владельце кошелька. В это же время я переписывался в Лайв-чате с поддержкой (скринов естественно нет, ибо обычное дело, как я думал..). Загрузил скрин на сайте букмекера через форму, отписал девушке в чате, она сказала, что нужен скрин нетеллера где должна быть видна такая-то почта (скинула мне адрес почты в чат). Я в недоумении, что это значит и .. что мне вообще делать. Отписавшись в чате, мол "я не имею понятия откуда вы взяли эту почту и как, откуда она взялась" удаляю запрос на вывод и делаю его повторно, указывая те же данные, что я делал до этого и что я делал на протяжении нескольких месяцев. Опять пишу в чат, что я создал заявку по новой, ответили что заявку видим, ожидайте вывода. На вопрос "как долго будет происходить вывод?" ответили, что все заявки обрабатываются в порядке очереди. Ограничений по времени, на этот раз, мне не предоставили. Ибо за всё время, что я делаю ставки в ZigZag Sport, задержка на вывод доходила до нескольких недель, хотя в чате писали, что вывод от 24-48ч, на этот раз они рамки на вывод не сообщили. Сказали ждите, как только подойдёт ваша очередь, так сразу.
Вчера на протяжении дня я проверяю свою почту, жду оповещения о выводе, что бы я мог зайти и поставить ещё одну заявку на вывод. Но, вывода так и не было. Сегодня захожу в почту - нет ничего. Ок. Зайду в аккаунт и гляну, что там с заявкой. В итоге, бан аккаунта и списание\удерживание моих средств... Приписывают мне блокировку по причине "Дублирующего аккаунта". С июля или июня я зарегистрирован в этой бк.. не было ничего (кроме ужасно долгих выводов). Я делал время от времени ставки, выигрывал, проигрывал, в основном я больше в плюсе, насколько я могу помнить. А тут.. я выиграл, у меня на аккаунте появились деньги (548 Евро) и мне выдали, что у меня 2 аккаунта?! Всё было нормально, а тут на тебе. Блокировка со списанием средств.. По причине которую можно выдавать всем, при всём желании и забирать у людей деньги.
Я пройду любую верификацию если потребуется, что бы доказать что это Я, этой Мой аккаунт. С фото, с датой, с газетой. Видео верификацию, что бы доказать что это Я. Всё что угодно. Я понятия не имею о каком другом аккаунте идёт речь. Но я знаю, что у меня в этом обвинили и на этой почве украли мои деньги.
P/s Скрины общения в чате, ставки, баланса, смс на почту о подтверждении Нетеллера, о принятой заявки на вывод и подтверждением дат которые я использовал в письме, подкрепляю.
자동 번역: