캐나다에서 온 플레이어가 계정에 액세스하는 데 문제가 있습니다. 스포츠 베팅과 관련된 이 신고를 거부했습니다.
안녕하세요, 일주일 가까이 Zythbet에 로그인을 시도했지만 계정이 잠겨 있습니다. 비밀번호 재설정을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 나는 아무도 나에게 다시 연락하거나 문제를 해결하지 않고 세 번 카지노에 연락했습니다. 내 계정에 액세스하거나 자금에 액세스하기 위해 무엇을 더 해야 하는지 잘 모르겠습니다.
감사해요,
친애하는 Thatguy403,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 로그인을 시도할 때 알림이나 메시지가 있습니까? 사용자 이름을 입력하려고 할 때 정확히 무엇이라고 말합니까? 계정을 입력하기 위해 이메일 주소나 사용자 이름을 입력합니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
질문이 많아 보일 수 있다는 점은 이해하지만 최대한 정확하게 문제를 이해하고 싶습니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
빠른 응답에 감사합니다! 내 사용자 이름이나 이메일로 로그인할 때마다 "클라이언트 잠김" 메시지가 나타납니다. 사용자 이름/이메일 주소를 자동으로 채우고 입력하려고 시도했습니다. 나는 보너스없이 상금을 축적했습니다. 나는 내 계정이 잠길 때까지 며칠 동안 두어 번 내기에서 승리했습니다. 전체 계정 연령은 아마도 2-3주 된 것이므로 꽤 신선합니다.
아시다시피 저희 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 것을 이해하지만 불행히도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 편리한 경우 이메일을 통해 커뮤니케이션을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
어떻게 진행하고 싶은지 알려주세요.
이해해 주셔서 감사합니다.
안녕하세요 Petronela, 답변에 감사드리며 확실히 이해합니다. 채팅이 실패하여 주로 카지노에 연락할 방법을 찾고 있습니다. 나는 당신 자신에게 이메일을 통해 연락할 수 있고, 당신이 세상을 바꿀 카지노와 나를 연결해 줄 수 있다고 해도. 감사해요!
Thatguy403님, 답변해주셔서 감사합니다. 이 문제가 순전히 스포츠 베팅과 관련되어 있음을 확인하셨기 때문에 유감스럽게도 도움을 드릴 수 없습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 앞서 말씀드린 것처럼 아직 스포츠 베팅을 담당하는 지점이 없고 이러한 분쟁을 처리하거나 적절하게 판단할 충분한 통찰력이 없기 때문에 결국 귀하의 불만을 기각할 수 밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.
나는 더 많은 정보를 요청하기 위해 카지노에 연락했고 이메일을 통해 우리의 커뮤니케이션을 계속할 것입니다.