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Zythbet Casino
안전 지수:신생 카지노
제출: 2022.03.04 | 케이스 종결 : 2022.03.15
케이스 종결 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

2 년 전
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브라질의 플레이어는 게임에서 몇 가지 문제를 경험했습니다. 플레이어가 필요한 증거를 제공할 수 없어 추가 조사를 진행할 수 없었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이 카지노에 돈을 넣고 거기에서 약간의 게임에 내기를 걸기 시작했습니다. 문제는 내가 이기고 있었는데 그들은 계산하지 않았고, 그들은 단지 내 잔액에서 그것을 가져갔다는 것입니다. 이런 일이 발생했을 때 지원팀에 알리고 해결해준다고 해서 작년 10월부터 연락을 해서 대기기간을 주고 기다렸는데 당일 도착하니 해결이 되지 않았습니다. 나는 이 카지노를 추천한 블로거에게 나를 도와달라고 요청했고 그녀는 나를 도왔고 지원 중 한 명과 이야기를 나누러 갔습니다(최근의 일이었습니다). 그들은 그녀에게 매우 무례했습니다.

그리고 참고로 저도 남자친구 핸드폰으로 게임을 해봤는데 제가 이겼기 때문에 남자친구가 꺼내서 세었습니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 bomfimaline73,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이 문제를 보여주는 비디오 녹화 또는 기타 증거가 있습니까?

가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 다른 지원 증거와 함께 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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이메일을 보내주셔서 감사합니다. bomfimaline73. 죄송하지만 강력한 뒷받침 증거 없이는 이 불만 사항을 처리할 수 없습니다.

제가 간과한 것이 있거나 도움을 드릴 수 있는 것이 있다면 주저하지 말고 알려주세요. 하지만 이 불만을 거부해야 할까봐 두렵습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 필요한 증거를 제공하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 이 불만 사항을 언제든지 다시 열 수 있지만 뒷받침할 증거가 필요합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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