플레이어의 상금은 스스로 제외되어야 했기 때문에 무효 처리되었습니다. 플레이어가 모든 돈을 돌려받으면서 불만이 해결되었습니다.
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Rolletto Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
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양: £2,000
Rolletto Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까,
최근에 나는 이전에 나를 제외하고 롤레토에 새 계정을 개설했습니다. 확인하고 입금할 수 있었습니다. 그러나 내가 철수하러 온 순간 그들은 나를 허락하지 않았다. 나는 시도한 €5000를 얻었습니다(나는 이것을 증명하기 위한 모든 스크린샷을 가지고 있습니다). 나는 또한 그들이 동일한 것으로 확인 된 것을 보여주기 위해 다른 모든 스크린 샷을 가지고 있습니다.
€2000 이상을 입금했습니다. 나는 그들이 먼저 이런 일이 일어나도록 허용하고, 두 번째로 그들이 허용했다면 그들이 내가 예방 없이 철수하도록 허용했어야 하는 것이 옳다고 생각하지 않습니다. 이것은 분명히 문제성 도박꾼을 조작하고 이용하는 방법입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 glennry1111님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Rolletto Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서 언제부터 제외되었는지 조언해 주시겠습니까? 입금 날짜, 확인 완료 및 잔액이 없는지 알려주시겠습니까? 카지노가 귀하의 계정을 폐쇄한 이후에 귀하의 보증금을 환불해 주었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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