플레이어의 상금은 스스로 제외되어야 했기 때문에 무효 처리되었습니다. 플레이어가 모든 돈을 돌려받으면서 불만이 해결되었습니다.
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Rolletto Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
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양: £2,000
Rolletto Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.1
Rolletto Casino의 안전 지수는 8.1(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,
최근에 나는 이전에 나를 제외하고 롤레토에 새 계정을 개설했습니다. 확인하고 입금할 수 있었습니다. 그러나 내가 철수하러 온 순간 그들은 나를 허락하지 않았다. 나는 시도한 €5000를 얻었습니다(나는 이것을 증명하기 위한 모든 스크린샷을 가지고 있습니다). 나는 또한 그들이 동일한 것으로 확인 된 것을 보여주기 위해 다른 모든 스크린 샷을 가지고 있습니다.
€2000 이상을 입금했습니다. 나는 그들이 먼저 이런 일이 일어나도록 허용하고, 두 번째로 그들이 허용했다면 그들이 내가 예방 없이 철수하도록 허용했어야 하는 것이 옳다고 생각하지 않습니다. 이것은 분명히 문제성 도박꾼을 조작하고 이용하는 방법입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 glennry1111님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Rolletto Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서 언제부터 제외되었는지 조언해 주시겠습니까? 입금 날짜, 확인 완료 및 잔액이 없는지 알려주시겠습니까? 카지노가 귀하의 계정을 폐쇄한 이후에 귀하의 보증금을 환불해 주었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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