영국 선수가 탈퇴를 요청했습니다. 안타깝게도 결제가 늦어진 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Rolletto Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €2,300
Rolletto Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요
나는 이 사이트에서 €2300를 인출했고 그들은 내일 받을 것이라고 말했고 지금 그들은 내 계정이 조사 중이라고 말하지만 언제 인출을 받을 수 있고 왜 내 계정이 조사되고 있는지에 대한 자세한 내용은 제공하지 않습니다.
나는 여전히 입금할 수 있었는데 어제 조사를 받지 않았지만 그들은 지금 지연 전술을 사용하기를 원합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 주시겠습니까? 나는 당신이 필요로하는 모든 세부 사항을 제공할 수 있습니다. 감사합니다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 glennry1111,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 인출이 요청된 날짜와 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적했는지 알려주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 특히 첫 출금인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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