플레이어의 보너스가 알 수 없는 이유로 적립되지 않았습니다. 문제가 카지노와 관련이 없고 플레이어가 다른 사람들에게 문제를 알리고 싶었기 때문에 불만 사항이 종료되었습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 보너스가 적립되지 않았습니다.
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양: €27
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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이 카지노에서는 보너스 게임 후 이익이 내 잔액에 반영되지 않았으니 주의하십시오. 보너스 게임에서 상금을 보내지 않으면 개인적으로이 카지노에서 다시 플레이하지 않을 것입니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Habos1992,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 케이스를 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
적립되지 않은 보너스의 종류는 무엇입니까? 보증금이 필요한 보너스입니까, 아니면 무료 보너스입니까? 카지노에서 이미 확인되었습니까? 불행한 사건에 대한 증거나 스크린샷이 있습니까?
귀하의 답변을 기다리며 저희가 귀하를 도울 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino.guru
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공공의
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2 년 전
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안녕하십니까,
나는 슬롯 머신 보너스 게임의 이익을 의미하며, 나는 무료 스핀 작업이 종료되는 즉시 보너스 게임 27 €에서 승리합니다.
상금이 내 잔액에 적립되지 않았고 내 계정이 확인되었습니다.
내가 가진 유일한 것은 내가 플레이하고 있던 슬롯의 이전 10-20 라운드의 스크린 샷이지만 내 상금을 표시하지 않는 것은 쓸모가 없습니다.
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여기에서 확인할 수 있습니다
공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Habos1992,
이와 같은 경우 불행히도 카지노가 이에 대한 책임이 있다고 말할 수는 없습니다. 그것에 대한 로그가 없으면 연결 또는 기타 관련 문제와 같은 문제가 귀하의 문제였을 수 있습니다. 게임 기록에서 승리 로그를 볼 수 없으면 카지노에서도 볼 수 없으며 시스템의 버그일 수도 있습니다. 그러나 구체적인 증거 없이는 우리가 할 수 있는 것이 많지 않습니다.
우리가 당신을 도울 수 있는 다른 것이 있습니까?
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