플레이어의 보너스가 알 수 없는 이유로 적립되지 않았습니다. 문제가 카지노와 관련이 없고 플레이어가 다른 사람들에게 문제를 알리고 싶었기 때문에 불만 사항이 종료되었습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 보너스가 적립되지 않았습니다.
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양: €27
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
Vulkan Vegas Casino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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이 카지노에서는 보너스 게임 후 이익이 내 잔액에 반영되지 않았으니 주의하십시오. 보너스 게임에서 상금을 보내지 않으면 개인적으로이 카지노에서 다시 플레이하지 않을 것입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Habos1992,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 케이스를 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
적립되지 않은 보너스의 종류는 무엇입니까? 보증금이 필요한 보너스입니까, 아니면 무료 보너스입니까? 카지노에서 이미 확인되었습니까? 불행한 사건에 대한 증거나 스크린샷이 있습니까?
귀하의 답변을 기다리며 저희가 귀하를 도울 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino.guru
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하십니까,
나는 슬롯 머신 보너스 게임의 이익을 의미하며, 나는 무료 스핀 작업이 종료되는 즉시 보너스 게임 27 €에서 승리합니다.
상금이 내 잔액에 적립되지 않았고 내 계정이 확인되었습니다.
내가 가진 유일한 것은 내가 플레이하고 있던 슬롯의 이전 10-20 라운드의 스크린 샷이지만 내 상금을 표시하지 않는 것은 쓸모가 없습니다.
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여기에서 확인할 수 있습니다
공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Habos1992,
이와 같은 경우 불행히도 카지노가 이에 대한 책임이 있다고 말할 수는 없습니다. 그것에 대한 로그가 없으면 연결 또는 기타 관련 문제와 같은 문제가 귀하의 문제였을 수 있습니다. 게임 기록에서 승리 로그를 볼 수 없으면 카지노에서도 볼 수 없으며 시스템의 버그일 수도 있습니다. 그러나 구체적인 증거 없이는 우리가 할 수 있는 것이 많지 않습니다.
우리가 당신을 도울 수 있는 다른 것이 있습니까?
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