홈 화면컴플레인0x.bet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었고 자금이 지연되었습니다.

0x.bet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었고 자금이 지연되었습니다.

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양: ₮290

0x.bet Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.09.06 | 해결 : 2024.09.13
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 개월 전
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러시아의 플레이어는 신원을 확인했음에도 불구하고 계정이 차단되었고 7개 영업일 이내에 290 USDT를 환불하겠다고 약속했습니다. 그러나 그들의 요청은 무시되었고 이메일은 답장하지 않았습니다. 결국 문제는 해결되었고 플레이어는 돈을 돌려받았습니다. 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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신원을 확인한 후 고객 지원팀에서 내 계정이 차단되었지만 7영업일 이내에 290 USDT의 입금을 받을 수 있다고 알려주었습니다. 결국 내 요청은 완전히 무시되었습니다. 내 이메일은 답장이 없습니다. 사례 ID: D5KS41

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 aryanboy888님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 어려움에 대해 듣고 죄송합니다.

귀하의 상황을 더 잘 이해하실 수 있도록 몇 가지 세부 사항을 명확히 설명해 주시겠습니까?

  • 귀하의 계좌는 언제 차단되었으며, 입금을 받는 데 7일이 걸린다는 내용을 안내받은 지 얼마나 되었습니까?
  • 카지노에서 첫 메시지 이후 추가로 연락을 받았나요?
  • 입금을 위해 특정 결제 수단을 사용하셨나요? 그렇다면 부분 환불이 처리되었는지 확인해 보셨나요?

또한, 카지노와 관련된 커뮤니케이션(예: 이메일 또는 채팅 로그)이 있는 경우 언제든지 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. petronela.k@casino.guru 이렇게 하면 귀하의 사건에 대해 더 명확한 그림을 얻는 데 도움이 됩니다.


가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

미리 회신해 주셔서 감사드립니다.

감사합니다,

페트로넬라



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공공의
공공의
2 개월 전
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어제 돈을 돌려받았습니다. 고맙습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 aryanboy888님,

귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.

${리뷰Us트러스트파일럿}

시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

페트로넬라

카지노.구루



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