싱가포르 선수가 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.
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12Play Casino - 플레이어는 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: $80
12Play Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
12 개월 전
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안녕하세요 저는 12play의 신규 사용자입니다. 제 이메일, 모바일 및 은행 정보를 인출하기 전에 제 당첨금과 지갑 금액이 모두 거부되었습니다. 그렇다면 인출 요청을 거부하는 이유는 무엇입니까? 우승 금액을 기꺼이 줄 수 없다고 생각합니까? 그리고 라이브채팅 고객센터 응대도 준비안되고,,,
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공공의
공공의
12 개월 전
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친애하는 바산스카르,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에서 확인을 위해 추가 문서를 요청했는지 알려주시겠습니까? 제출한 모든 문서가 카지노에서 승인되었습니까?
- 카지노 지원팀에서 답변한 내용을 알려주시겠습니까?
- 카지노 보너스나 프로모션을 통해 상금을 모았습니까?
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
12 개월 전
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안녕 토마스,
*그 카지노는 기본 문서를 요구하고 정시에 확인하며 더 이상 다른 문서를 요구하지 않습니다.
*그 카지노 지원은 내가 여러 계정을 사용하고 있다고 말하지만,,,실제로 나는 새로운 사용자입니다
*내가 따는 금액은 내 베팅을 시작하는 카지노 환영 보너스입니다..
참고: 인출하기 전에 내 모든 문서가 확인되고 카지노에서 신규 사용자에게 환영 보너스를 제공합니다. 하지만 인출 시간에 계정이 여러 개 있다고 해서 모든 보너스와 당첨 금액을 거부합니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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귀하의 형제가 카지노에 계정을 가지고 있지만 귀하의 기기에서 게임을 했다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까?
당신과 당신의 형제는 언제 카지노에서 계좌를 개설했습니까? 귀하 또는 귀하의 형제가 카지노에서 보너스를 청구했습니까?
알려주세요. 답장을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다.
언제 카지노에서 계좌를 개설하셨는지 설명해 주시겠습니까? 동생이 계좌를 개설한 이후였나요?
형제가 카지노 계정을 성공적으로 확인했습니까? 당신의 형제가 당신의 모바일 장치를 사용하여 카지노에서 게임을 했다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까? 그는 자신의 휴대폰으로 등록했습니까?
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