말레이시아 선수는 베팅 패턴을 사용한 혐의로 자신의 상금을 압수당했습니다. 스포츠 베팅과 관련이 있었기 때문에이 불만을 거부해야했습니다.
나는 라이브 채팅을 통해 연락했고 그들은 내 인출이 확인 중이며 24 시간 이내에 완료 될 것이라고 말했습니다 .24 시간 후에 다시 24 시간이 필요하다고 말하고 왜 그렇게 오래 걸리고 어떤 문제가 있는지 대답하지 않을 것입니다. 그들이 말하는 모든 것은 무작위 시스템 검사이며 정확한 답변을 제공하지 않습니다. 다른 날이 지나면 라이브 채팅을 통해 다시 묻고 전화로 말하고 싶었습니다. 거절하고 그들은 전화로만 명확히 할 것이라고 주장했기 때문에 전화했습니다. 나, 그들은 내 베팅 패턴으로 비정상적인 활동을 감지하고 내 모든 상금과 예금 돈을 포함하여 내 계정을 일시 중지한다고 말합니다. 나는 그들이 응답하지 않는 불규칙한 활동이 무엇인지 계속 묻고 전화를 끊습니다. 내가 다른 온라인 카지노에서 경험 한 것은 그들은 당신의 상금을 중단하고 당신의 예금 돈을 환불 할 것이지만이 경우 그들은 내 계정과 함께 3000 예금 돈을 중단하고 라이브 채팅을 통해 연락하려고 할 때마다 그들은 응답하지 않고 픽업하지 않을 것입니다 내 전화.
나는 그들의 공급 업체 TFGAMING과 함께 e 스포츠에 베팅
친애하는 Chu,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. T & C (https://www.12play3.com/my/terms-conditions.htm l)를 확인했고 다음을 찾았습니다.
„프로모션 악의적 인 행동에는 하나 또는 여러 계정에서 식별 될 수있는 동일한 이벤트 / 시장 / 선택의 공통 또는 의심스러운 베팅 패턴, 동일한 선택에 대한 과도한 빈도 또는 매우 비정상적인 베팅 패턴이 포함될 수 있습니다. 일반적인 베팅 패턴에 비해 짧은 시간입니다. "
활성 보너스가 있든 없든 상금을 모았는지 알려주시겠습니까? 보너스로 플레이했다면 어떤 오퍼가 활성화 되었습니까? 가능하면 회신 할 때 여기에 보너스 링크를 게시하십시오.
또한 귀하와 카지노간에 다른 서면 통신이있는 경우 (첨부 된 스크린 샷 제외)이를 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나