스웨덴 출신의 플레이어는 2월 12일부터 Skrill을 통해 18bet에서 약 15,000달러에 달하는 인출 보류 문제에 직면했습니다. 라이브 채팅과 이메일을 통한 매일의 문의에도 불구하고 플레이어는 만족스러운 답변을 받지 못했습니다. 플레이어는 출금 방법이 이전에 검증되었으며 보너스가 사용되지 않았음을 확인했습니다. 플레이어는 나중에 인출의 첫 번째 5000 EUR를 받았습니다. 그러나 플레이어와의 추가 의사소통 부족으로 인해 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.
Casinoguru님께, 18bet의 출금 문제에 대한 도움이 필요합니다.
저는 확인되었으며 1년 전(4000) 이전에 출금에 성공했습니다.
이번 12월에 나는 여기서 도박을 해서 승리를 거두었습니다. 당첨금액은 15,000원 정도인데 입금했던 곳에서 출금을 했어요. 스크릴을 통해 이 출금은 2월 12일부터 보류되었습니다. Askgamblers에 컴플레인을 했는데 18bet에서 답변이 없어 사건이 해결되지 않았습니다
나는 매일 실시간 채팅과 이메일을 통해 탈퇴에 대한 업데이트를 요청합니다. 그리고 최근에는 이메일로도 답변을 받지 못했습니다..
카지노구루 부탁드립니다. 도와주세요
감사합니다// Sauna44
친애하는 Saunaboy98님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청한 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다. 귀하가 KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금이 승인되었다고 가정하면, 귀하가 이를 받는 것은 시간 문제일 뿐이라고 믿습니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요!
예, 이것은 제가 마지막으로 인출할 때 사용한 것과 동일한 결제 옵션이며, 확인되었습니다 예!
아니요, 보너스를 사용하지 않았습니다.
그리고 내 출금은 아직 보류 중이야
