홈 화면컴플레인1Bet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

1Bet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

자동 번역:

양: €41,000

1Bet Casino
제출: 2022.05.12 | 케이스 종결 : 2022.06.15
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

번역

독일 선수가 사기 혐의를 받고 있다. 카지노에서 그의 계정을 차단했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

1Bet의 제 계정은 사실이 아닌 사기로 인해 2022년 4월 12일부터 차단되었습니다. 카지노에서 요청한 모든 문서를 제출했습니다. 그 이후로 LiveChat으로 여러 번 시도하여 내 계정을 다시 잠금 해제했습니다. 나는 항상 시간이 걸릴 것이라고 미루고 이메일을 기다려야 합니다. 그러나 지금까지 아무 일도 일어나지 않았습니다. 내 입장에서는 카지노를 통해 모든 것을 합리적으로 규제하려고 노력했지만 불행히도 할 수 없었습니다. 지금 나는 그들에게 도움을 구하고 있다


안부

니노슬라프 젠장

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요 니노슬라프님

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이 상황에 대해 추가 설명을 받으셨습니까? 어떤 사기 혐의를 받았습니까?

가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

자동 번역:
공공의
공공의
번역

이메일을 보내주셔서 감사합니다, Ninoslav. 귀하와 카지노 사이에 이메일 통신이 있으면 저에게 전달하십시오. 미리 감사드립니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 니노슬라프,

타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

안녕하세요 Casinoguru 팀입니다. 무엇을 더 보내야 할지 모르겠습니다. 나는 내가 가진 모든 것을 보냈습니다. 그 밖에 필요한 것이 무엇인지 정확히 설명해 주시겠습니까?

안부

니노슬라프 젠장

자동 번역:
공공의
공공의
번역

카지노에서 정확히 무엇을 잘못했는지 지정했습니까? 귀하와 카지노 간의 이메일 통신을 전달해 주시겠습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
번역

친애하는 니노슬라프,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

자동 번역:
공공의
공공의
번역

유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요